PENGARUH KEPUASAN PENGGUNA, KESIAPAN TEKNOLOGI INFORMASI, DAN PENGALAMAN TERHADAP MINAT PENGGUNAAN E-FILING

RAMA ALFIKRI PRATAMA, . (2020) PENGARUH KEPUASAN PENGGUNA, KESIAPAN TEKNOLOGI INFORMASI, DAN PENGALAMAN TERHADAP MINAT PENGGUNAAN E-FILING. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB 1.pdf Download (274kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (423kB) | Request a copy
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (515kB) | Request a copy
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (129kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (256kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (749kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepuasan pengguna, kesiapan teknologi informasi, dan pengalaman terhadap minat penggunaan e-filing. Variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kepuasan pengguna, kesiapan teknologi informasi, dan pengalaman. Sedangkan minat penggunaan e-filing digunakan sebagai variabel dependen. Penelitian ini menggunakan data primer, yaitu data yang bersumber dari kuesioner. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di KPP wilayah Kabupaten Bekasi. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan teknik Purposive Sampling dengan jumlah 70 responden wajib pajak orang pribadi yang menggunakan e-filing. Pengujian hipotesis menggunakan metode regresi linear berganda yang diolah dengan menggunakan program SPSS. Hasil pengujian hipotesis telah membuktikan bahwa kepuasan pengguna, kesiapan teknologi informasi, dan pengalaman berpengaruh positif terhadap minat penggunaan e-filing. Ketiga variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini mampu menjelaskan variabel dependen sebesar 58,4%. *************** This study aims to examine the effect of use satisfaction, information technology readiness, and experience on the interest in using e-filing. The independent variables used in thus study are user satisfaction, information technology readiness, and experience. Meanwhile, the behavioral interest in using e-filing is used as the dependent variable. This study uses primary data, namely data using a questionnaire. The sample used in this study is an individual taxpayer who is registered at the KPP Bekasi Regency. The sampling technique used in this study was purposive sampling technique with a total of 70 individual taxpayers who used e-filing. Hypothesis testing uses multiple linear regression methods using the SPSS program. Based on the results of the analysis of this study, it proves that user satisfaction, information technology readiness, and experience influence the interest in using e-filing. The independent variable used in this study is able to explain the dependent variable by 58,4%.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Dr. Indra Pahala, M.Si. ; 2). Hafifah Nasution, S.E., M.S.Ak.
Subjects:	Ilmu Sosial > Pajak dan Perpajakan
Divisions:	FE > S1 Akuntansi
Depositing User:	Users 8860 not found.
Date Deposited:	04 Feb 2021 09:59
Last Modified:	04 Feb 2021 09:59
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/12598

Actions (login required)

View Item