PENGARUH PENGETAHUAN ANGGOTA TENTANG KOPERASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PARTISIPASI ANGGOTA PADA KOPERASI SERBA USAHA (KSU) WARGA SEJAHTERA, KELURAHAN CIPINANG, JAKARTA TIMUR

APRILIA WIDYASTUTI, . (2011) PENGARUH PENGETAHUAN ANGGOTA TENTANG KOPERASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PARTISIPASI ANGGOTA PADA KOPERASI SERBA USAHA (KSU) WARGA SEJAHTERA, KELURAHAN CIPINANG, JAKARTA TIMUR. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

Text APRILA WIDYASTUTI.pdf Download (773kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara pengetahuan anggota tentang koperasi dan kualitas pelayanan terhadap partisipasi anggota pada koperasi serba usaha (KSU) Warga Sejahtera, kelurahan Cipinang, Jakarta Timur. Penelitian ini dilakukan selama dua bulan terhitung sejak bulan Mei 2010 sampai Juni 2011. Populasi penelitian ini adalah seluruh anggota koperasi serba usaha (KSU) Warga Sejahtera Jakarta Timur sebanyak 355 orang anggota. Sampel yang digunakan adalah 84 orang anggota dengan menggunakan teknik acak sistematik (systematic random sampling technique). Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey dengan pendekatan korelasional, sedangkan data yang diperoleh untuk variabel X1,X2 dan Y berasal dari data primer dengan instrumen tes untuk variabel X1 dan instrumen berupa kuisioner dengan skala likert untuk variabel X2 dan Y yang telah di uji validitas dan reliabilitasnya. Pengolahan data menggunakan program SPSS 17.0. Secara parsial, besarnya pengaruh pengetahuan anggota tentang koperasi dengan partisipasi anggota adalah 0,803. Artinya pengaruh antara pengetahuan anggota tentang koperasi dengan partisipasi anggota adalah kuat dan nilainya positif. Nilai positif artinya jika pengetahuan anggota tentang koperasi meningkat, maka partisipasi anggota akan meningkat, begitupun sebaliknya. Sedangkan besarnya pengaruh kualitas pelayanan dengan partisipasi anggota adalah sebesar 0,271. Artinya pengaruh antara kualitas pelayanan dengan partisipasi anggota adalah lemah dan nilainya positif. Nilai positif artinya jika kualitas pelayanan meningkat maka partisipasi anggota akan meningkat, begitupun sebaliknya. Dari Uji F pengaruh pengetahuan anggota tentang koperasi dan kualitas pelayanan terhadap partisipasi anggota diperoleh F hitung sebesar 137,423 sedangkan nilai F kritis atau F tabel adalah sebesar 3,11, maka F hitung > F tabel, artinya terdapat pengaruh pengetahuan anggota tentang koperasi dan kualitas pelayanan terhadap partisipasi anggota secara bersama-sama. Nilai R² yang didapat adalah sebesar 0,772. Artinya variabel pengetahuan anggota tentang koperasi dan kualitas pelayanan dapat menerangkan variabilitas sebesar 77,2% dari variabel partisipasi anggota, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Adapun persamaan regresi berganda yang didapat adalah Ŷ = 28,725 +1,742 + 0,209 . Dari analisis diatas dapat dikatakan bahwa secara simultan terdapat pengaruh yang signifikan antara pengetahuan anggota tentang koperasi dan kualitas pelayanan terhadap partisipasi anggota pada KSU warga Sejahtera, Kelurahan Cipinang, Jakarta Timur. The purpose of this research is to know the influence of Membered Science about Cooperative and Quality Services to Membered Participation on Warga Sejahtera Multi Purpose Cooperative, Cipinang Sub-District – East Jakarta. This research has done from during three month since May until June 2011. The population research was all of membered on Warga Sejahtera Multi Purpose Cooperative is 355members and 84 members for sample with used systematic random sampling technique. Method using method with correlational approach, while the data X1, X2 and Y from primary with instrument test for X1,and instrument of questionnaire with likert scale for X2 and Y. It has validity test and realibility test. Partially, the amount of influence between the membered science about cooperative and the membered participation is about 0,803. It means that the influence of the membered science about cooperative and the membered participation is strong and its positive value. Positive value mean if the membered science about cooperative rises, the membered participation will rise, and so even contrariwise. Meanwhile, the amount of influence between the quality services and the membered participation is about 0,271. It means that the influence of the quality services and the membered participation is weak and has positive value. Positive value mean if the quality services rises, the membered participation will rise, and so even contrariwise. From the F test, the effect of the membered science about cooperative and quality services to membered participation, F is counted for about 137,423 while the F table is equal to 3,11 then F calculated > F table. It means that there is the effect of the membered science about cooperative and quality services to membered participation simultaneously. R² value which is obtained is equal to 0,772. It means that the variable membered science about cooperative and quality services, it can explain the membered participation for about 77,2%. Meanwhile, the rest it explained by other variables. The regression equation which obtained is Ŷ = 28,725 +1,742 + 0,209 . From the above analysis, simultaneously it can have a significant effect between the influence of membered science about cooperative and quality services to membered participation on Warga Sejahtera multi purpose cooperative, Cipinang Sub-District – East Jakarta.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1) Dr. I Ketut R. Sudiarditha, M.Si, 2) Ari Saptono, SE.,M.Pd,
Subjects:	Ilmu Sosial > Industri, Buruh, Produksi > Pendidikan Ekonomi
Divisions:	FE > S1 Pendidikan Ekonomi
Depositing User:	sawung yudo
Date Deposited:	29 Jun 2022 04:57
Last Modified:	29 Jun 2022 04:57
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/30999

Actions (login required)

View Item