ANALISIS KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DAN BEA BALIK NAMA KENDARAAN BERMOTOR PADA SAMSAT KABUPATEN BEKASI

RIZKA BUNGA MUSTIKA, . (2024) ANALISIS KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DAN BEA BALIK NAMA KENDARAAN BERMOTOR PADA SAMSAT KABUPATEN BEKASI. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text COVER.pdf Download (2MB)
	Text BAB 1.pdf Download (1MB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (781kB) | Request a copy
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (544kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (618kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang memengaruhi kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor dan bea balik nama kendaraan bermotor pada SAMSAT Kabupaten Bekasi serta mengetahui strategi yang telah dilakukan oleh SAMSAT Kabupaten Bekasi dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor dan bea balik nama kendaraan bermotor. Unit analisis dalam penelitian ini adalah SAMSAT Kabupaten Bekasi. Desain penelitian yang digunakan yaitu studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Data yang digunakan bersumber dari data primer berupa wawancara dengan 6 informan (CM, AS, AN, JN, AH dan AR), data sekunder berupa laporan realisasi pajak kendaraan bermotor dan bea balik nama kendaraan bermotor serta laporan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor dan bea balik nama kendaraan bermotor tahun 2021-2023. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor kepatuhan wajib pajak yaitu ekonomi, kurangnya kesadaran, kesulitan pengaturan waktu, pemindahtanganan kendaraan dan kurangnya pengetahuan wajib pajak. Strategi yang telah dilakukan oleh SAMSAT yaitu melakukan koordinasi dengan perusahaan, membuat program bebas bea balik nama dan diskon pajak kendaraan, melakukan door to door ke alamat penunggak, memberikan layanan pembayaran pajak melalui online, memberikan layanan samsat keliling, dan SMS Blast atau WhatsApp Blast. Rekomendasi bagi peneliti selanjutnya yaitu, peneliti selanjutnya tidak perlu membatasi fokus hanya pada kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor dan bea balik nama kendaraan bermotor, sehingga dapat mencakup berbagai jenis pajak lainnya, penelitian selanjutnya dapat dilakukan dalam jangka waktu yang lebih panjang untuk memperoleh hasil yang optimal dan peneliti selanjutnya dapat melakukan penelitian menggunakan kuisioner. ******** This study aims to determine the factors that influence the compliance of motor vehicle taxpayers and motor vehicle title transfer fees at SAMSAT Bekasi Regency and to find out the strategies that have been carried out by SAMSAT Bekasi Regency in increasing compliance of motor vehicle taxpayers and motor vehicle title transfer fees. The unit of analysis in this study is SAMSAT Bekasi Regency. The research design used is a case study with a qualitative approach. The data used comes form primary data in the form of inteviews with 6 informants (CM, AS, AN, JN, AH and AR), secondary data in the form of reports on the realization of motor vehicle taxpayers and motor vehicle title transfer fees for 2021-2023 and reports on compliance of motor vehicle taxpayers and motor vehicle title transfer fees for 2021-2023. The result of the study indicate that the factors for taxpayer compliance are economic, lack of awareness, difficulty in managing time, vehicle alenation and lack of taxpayer knowledge. The strategies that have been carried out by SAMSAT are coordinating with companies, creating a program of free transfer fees and vehicle tax discounts,gong door to door to the addresses of delinquents, providing tax payments services online, providing mobile SAMSAT services, and SMS Blast or WhatsApp Blast. Recommendations for future researchers are that future researches do not need to limit their focus to just motor vehicle tax compliance and motor vehicle title transfer fees, so that they can cover various other types of taxes, future researchers can be carried out over a longer period of time to obtain optimal result and Future researchers can conduct research using questionnaires.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Adam Zakaria, M.Ak., Ph.D ; 2). Petrolis Nusa Perdana, SE., M.Acc, Ak
Subjects:	Ilmu Sosial > Pajak dan Perpajakan
Divisions:	FE > D IV Akuntansi Sektor Publik
Depositing User:	Users 25561 not found.
Date Deposited:	21 Aug 2024 04:28
Last Modified:	21 Aug 2024 04:28
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/50409

Actions (login required)

View Item