ANALISIS QUALITY OF SERVICE DAN QUALITY OF EXPERIENCE JARINGAN INTERNET WI-FI DI SMK NEGERI 69 JAKARTA

ADITYA PRAYUDHA, . (2025) ANALISIS QUALITY OF SERVICE DAN QUALITY OF EXPERIENCE JARINGAN INTERNET WI-FI DI SMK NEGERI 69 JAKARTA. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text COVER.pdf Download (629kB)
	Text BAB I.pdf Download (165kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (690kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (494kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (421kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (88kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (218kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)

Abstract

Sebagai salah satu dari sepuluh sekolah baru yang dibangun oleh Pemerintah daerah provinsi DKI Jakarta pada tahun 2019, SMK Negeri 69 Jakarta menjadikan jaringan internet sebagai komponen pendukung sarana dan prasarana dalam berbagai kegiatan di sekolah. Meskipun demikian berdasarkan wawancara yang dilakukan dengan penanggung jawab jaringan di SMK Negeri 69 Jakarta, layanan jaringan internet Wi-Fi yang sudah ada saat ini belum maksimal. Untuk itu perlu dilakukan pengukuran Quality of Service (QoS) dan Quality of Experience (QoE) terhadap jaringan internet Wi-Fi di SMK Negeri 69 Jakarta agar bisa didapatkan penilaian kualitas jaringan yang terjamin dari sisi teknis maupun sisi subjektif dari pengguna. Pengukuran QoS dilakukan dengan pengujian terhadap SSID yang paling banyak digunakan oleh pengguna pada setiap cabang jaringan yang ada dengan menjalankan aplikasi wireshark untuk meng-capture trafik data selama 600 detik (10 menit) untuk mendapatkan nilai throughput, packet loss, delay, dan jitter serta melibatkan beberapa variabel yang dapat mempengaruhi pengukuran QoS. Pengukuran QoE dilakukan dengan menyebarkan kuisioner menggunakan google form kepada siswa, guru, dan tenaga kependidikan yang ada di SMK Negeri 69 Jakarta. Kuisioner terdiri dari 18 pernyataan yang dibuat berdasarkan konsep pengukuran yang diciptakan oleh 3GPP. Pengukuran QoS dan QoE sama-sama diukur berdasarkan layanan video streaming youtube, video conference zoom meetings dan website smarteschool. Berdasarkan variabel-variabel yang digunakan, hasil pengukuran QoS menunjukkan nilai akhir sebesar 3,5 dan masuk kategori Bagus berdasarkan standar TIPHON sedangkan untuk pengukuran QoE dari total 107 responden yang mengisi kuisioner, didapatkan nilai akhir rata-rata Mean Opinion Score (MOS) sebesar 3,52467056 dan masuk kategori Fair. ***** As one of the new schools built by the DKI Jakarta government in 2019, State Vocational High School (VHS) 69 Jakarta makes the internet a supporting component in various activities in schools. However, based on an interview with the person in charge of the network at State VHS 69 Jakarta, the existing network service isn’t currently optimal. For this reason, its necessary to measure QoS and QoE on the Wi-Fi internet network at State VHS 69 Jakarta so that a guaranteed assessment of network quality from the technical and subjective sides of users can be obtained. QoS measurement is done by testing the SSIDs that are most used by users on each existing network branch by running a wireshark to capture data traffic for 600 seconds to obtain throughput, packet loss, delay, and jitter values and involve several variables that can affect QoS measurements. QoE measurement was carried out by distributing questionnaires using google forms to students, teachers, and education staff at State VHS 69 Jakarta. The questionnaire consists of 18 statements made based on the measurement concept created by 3GPP. QoS and QoE measurements are both measured by youtube video streaming services, video conference zoom meetings and smarteschool websites. Based on the variables used, the results of the QoS measurement showed a final score of 3.5 and was categorized as Good based on the TIPHON standard, while for the QoE measurement from a total of 107 respondents, the final average MOS score was 3.52467056 and was categorized as Fair.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Muhammad Ficky Duskarnaen, M.Sc. ; 2). Diat Nurhidayat, S.Pd, M.TI
Subjects:	Teknologi dan Ilmu Terapan > Teknik Komputer
Divisions:	FT > S1 Pendidikan Teknik Informatika Komputer
Depositing User:	Aditya Prayudha .
Date Deposited:	24 Jul 2025 09:06
Last Modified:	24 Jul 2025 09:06
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/56722

Actions (login required)

View Item