PERAN KEPALA SEKOLAH SEBAGAI MANAJER DALAM MENINGKATKAN MUTU LAYANAN PENDIDIKAN DI SMK 17 AGUSTUS 1945-2 JAKARTA SELATAN

IVANA PATRICIA, . (2026) PERAN KEPALA SEKOLAH SEBAGAI MANAJER DALAM MENINGKATKAN MUTU LAYANAN PENDIDIKAN DI SMK 17 AGUSTUS 1945-2 JAKARTA SELATAN. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text COVER.pdf Download (4MB)
	Text BAB I.pdf Download (1MB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (553kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (659kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (547kB)
	Text Lampiran_compressed.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran kepala sekolah sebagai manajer dalam meningkatkan mutu layanan pendidikan di SMK 17 Agustus 1945-2 Jakarta Selatan, yang berfokus pada fungsi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi. Keabsahan data diuji menggunakan teknik triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepala sekolah telah mengimplementasikan fungsi manajerial secara sistematis melalui penyusunan visi-misi yang partisipatif, penempatan SDM sesuai kompetensi, pemberian motivasi, serta supervisi rutin. Keberhasilan manajerial ini tercermin dari pencapaian Akreditasi A dan berbagai prestasi siswa di bidang akademik maupun non-akademik (seperti LKS dan Pencak Silat). Simpulan penelitian menegaskan bahwa kapabilitas manajerial kepala sekolah merupakan kunci utama dalam menjaga mutu institusi. Disarankan agar sekolah terus melakukan inovasi pada sistem layanan berbasis digital dan pengembangan kompetensi pendidik secara berkelanjutan. ***** This study aims to analyze the role of the school principal as a manager in improving the quality of educational services at SMK 17 August 1945-2 South Jakarta, focusing on the functions of planning, organizing, actuating, and controlling. A descriptive qualitative approach was employed, with data gathered through in-depth interviews, observations, and documentation studies. Data validity was ensured through source triangulation techniques. The results indicate that the principal has systematically implemented managerial functions through participatory vision-mission formulation, competence-based human resource placement, providing motivation, and routine supervision. This success is reflected in the achievement of "A" Accreditation and various student accomplishments in academic and non-academic fields (such as LKS and Pencak Silat). The study concludes that the principal's managerial capability is the primary key to maintaining and enhancing institutional quality. It is recommended that the school continues to innovate through digital-based service systems and ongoing competency development for educators.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Dr. Siti Zulaikha, S.Ag., M.Pd. ; 2). Dr. Evitha Soraya, M.Pd.
Subjects:	Pendidikan > Teori, Penelitian Pendidikan Bahasa dan Kesusastraan > Bahasa Indonesia
Divisions:	FIP > S1 Manajemen Pendidikan
Depositing User:	Ivana Patricia .
Date Deposited:	30 Jun 2026 03:02
Last Modified:	30 Jun 2026 03:02
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/66458

Actions (login required)

View Item