HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL DAN KEPUASAN KERJA PADA PT ASURANSI JASA INDONESIA (PERSERO), JAKARTA SELATAN

VINDRIA MALA SATINA, . (2008) HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL DAN KEPUASAN KERJA PADA PT ASURANSI JASA INDONESIA (PERSERO), JAKARTA SELATAN. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

Text SKRIPSI.pdf Download (620kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara kecerdasan emosional dengan kepuasan kerja pada PT Asuransi Jasa Indonesia (Persero), Jakarta Selatan. Penelitian ini dilakukan selama dua bulan terhitung mulai bulan Mei sampai dengan bulan Juni 2008. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey dengan pendekatan korelasional. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Asuransi Jasa Indonesia (Persero), Jakarta Selatan sebanyak 315 orang, dan populasi terjangkau dari penelitian ini adalah karyawan yang bekerja pada Divisi Sekretaris Perusahaan yang berjumlah 45 orang. Sampel yang digunakan sebanyak 40 orang karyawan dengan menggunakan teknik acak sederhana (simple random sampling). Untuk menjaring data kedua variabel penelitian, instrumen yang digunakan untuk variabel X (Kecerdasan Emosional) dan Variabel Y (Kepuasan Kerja) adalah berbentuk kuesioner. Sebelum digunakan, dilakukan uji validitas konstruk (Construct Validity) melalui proses validasi yaitu perhitungan koefisien korelasi skor butir dengan skor total dan uji reliabilitas dengan rumus Alpha Cronbach. Hasil reliabilitas instrumen Variabel X (Kecerdasan Emosional) sebesar 0,855 dan instrumen Variabel Y (Kepuasan Kerja) sebesar 0,909. Uji persyaratan analisis yang dilakukan adalah dengan mencari persamaan regresi yang didapat adalah Ŷ = 25,16 + 0,918X. Hasil uji normalitas Lilliefors menghasilkan Lhitung = 0,099 sedangkan Ltabel untuk n = 40 pada taraf signifikansi 0,05 adalah 0,140. Karena Lhitung < Ltabel maka variabel X dan Y berdistribusi normal. Pengujian hipotesis dengan uji keberartian regresi menghasilkan Fhitung (18,27) > Ftabel (4,10) yang berarti persamaan regresi tersebut signifikan. Uji kelinieran regresi menghasilkan Fhitung (0,88) < Ftabel (2,21) sehingga disimpulkan bahwa persamaan regresi tersebut linier. Uji koefisien korelasi Product Moment menghasilkan rhitung = 0,635. Selanjutnya dilakukan uji keberartian koefisien korelasi dengan menggunakan ujit, menghasilkan thitung (4,28) > ttabel (1,70). Hasil penelitian tersebut menyimpulkan bahwa terdapat hubungan positif antara kecerdasan emosional dengan kepuasan kerja. Dengan uji koefisien determinasi atau penentu diperoleh hasil 32,49 % variabel kepuasan kerja (Y) ditentukan oleh kecerdasan emosional (X). ***** The purpose of this research is to know more about The Correlations Between Emotional Intelligence With Job Satisfaction At PT Asuransi Jasa Indonesia (Persero), Jakarta Selatan. This research has been done during two months since May until June 2008. The research method is using survey method with correlation approach. The populations of this research are all of employee at PT Asuransi Jasa Indonesia (Persero) in total 315 employee, the reach populations are employees in Company Secretary Division in total 45 employee, and 40 employee for sampling. The X variable data (Emotional Intelligence) and Y variable data (Job Satisfaction), using Likert Scale. Then, it has Construct Validity Test using Validation Process, that is Correlation Coefficient valuing score with the total score and reliability test using Alpha Cronbach formula. Reliability X variable (Emotional Intelligence) is 0,855 and Y variable (Job Satisfaction) 0,909. The analyses test by finding regression equation, that is Ŷ = 25,16 + 0,918X. The normal data test using Lilliefors formula and the result is Lcount = 0,099 in significant level 0,05 and Ltable = 0,140, so Lcount < Ltable. It means that the mistake prediction regression Y to X has normal distribution. The result of regression significance test is Fcount (18,27) > Ftable (4,10), shows that the regression is significance. Regression linearity test, Fcount (0,88) < Ftable (2,21), show that regression is linear. The Product Moment result of correlations coefficient test, is rxy = 0,635 continued by using correlations coefficient significance test with t-test. The result of tcount = 4,28 and ttable = 1,70 and so, tcount > ttable. It means that the research is significance and positive relations between emotional intelligence and job satisfaction. The result of determination coefficient test is 32,49%, it means that job satisfaction variable determined by 32,49% emotional intelligence variable. The conclusion, there is a Positive Correlation Between Emotional Intelligence And Job Satisfaction At PT Asuransi Jasa Indonesia (Persero), Jakarta Selatan.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). DRA. NURYETTY ZAIN, MM. ; 2). UMI WIDYASTUTI, SE, ME
Subjects:	Ilmu Sosial > Industri, Buruh, Produksi > Pendidikan Ekonomi
Divisions:	FE > S1 Pendidikan Administrasi Perkantoran
Depositing User:	PKL .
Date Deposited:	20 Oct 2026 07:27
Last Modified:	20 Oct 2026 07:27
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/74419

Actions (login required)

View Item