ELLYS SAFITRI, . (2016) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI PADA PENGUNJUNG “KEDAI KOPI LOKAL” DI KEBAYORAN BARU JAKARTA SELATAN). Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.