Up a level |
MUHAMMAD FA RIZQI, . (2018) HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN NASABAH, CUSTOMERS RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN LOYALITAS NASABAH BANK BNI KCP UNJ PADA MAHASISWA PENDIDIKAN BISNIS UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.