![]() | Up a level |
OCTIA DEA AYU AMANDA, . (2025) PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PT INDOMARCO (STUDI KASUS PELANGGAN INDOMARET DKI JAKARTA). Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.