RANI RIYANTI, . (2017) HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN DENGAN LOYALITAS NASABAH BANK BRI KCP EMPANG PADA WARGA RW 07 KELURAHAN GUDANG KECAMATAN BOGOR TENGAH DI BOGOR. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.