HUBUNGAN ANTARA KEPERCAYAAN ORGANISASI DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PEGAWAI DI PUSAT PENDIDIKAN DAN PELATIHAN BEA DAN CUKAI JAKARTA TIMUR

HARIYANI PRISCILIA SUHERMAN, . (2017) HUBUNGAN ANTARA KEPERCAYAAN ORGANISASI DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PEGAWAI DI PUSAT PENDIDIKAN DAN PELATIHAN BEA DAN CUKAI JAKARTA TIMUR. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text BAB IV.pdf Download (723kB)
	Text BAB V.pdf Download (159kB)
	Text BAB I.pdf Download (293kB)
	Text BAB II.pdf Download (450kB)
	Text BAB III.pdf Download (610kB)
	Text KATA PENGANTAR.pdf Download (279kB)
	Text LAMPIRAN 1.pdf Download (319kB)
	Text DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf Download (279kB)
Preview	Image Lembar Pengesahan Skripsi.jpg Download (367kB) | Preview
Preview	Image Pernyataan Keaslian Skripsi.jpg Download (322kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara kepercayaan organisasi dengan organizational citizenship behavior (OCB) pegawai di Pusat Pendidikan dan Pelatihan Bea dan Cukai Jakarta Timur. Variable yang di teliti adalah kepercayaan organisasi sebagai variable bebas (X) dan organizational citizenship sebagai variable terikat (Y). Metode yang digunakan adalah metode penelitian survei. Pengumpulan data untuk variabel kepercayaan organisasi (X) dan variabel organizational citizenship behavior (Y) dengan menggunakan instrument. Teknik analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah dengan menggunakan product moment, dengan terlebih dahulu dilakukan uji persyaratan yang meliputi uji normalitas dan uji linieritas. Dari hasil pengujian hipotesis untuk uji keberartian korelasi diperoleh bahwa thitung > ttabel yaitu thitung = 31,78 dan ttabel = 1,995. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa hipotesis yang diajukan dapat diterima. Hal ini berarti hipotesis nol (Ho) ditolak. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan positif antara keprcayaan organisasi dengan organizational citizenship behavior pegawai di Pusat Pendidikan dan Pelatihan Bea dan Cukai Jakarta Timur. Hasil penelitian ini juga menunjukan bahwa kontribusi yang diberikan kepercayaan organisasi terhadap OCB sebesar 93,61. Dari nilai tersebut dapat diperoleh gambaran bahwa kepercayaan organisasi memberikan pengaruh positif pada upaya peningkatan OCB pegawai. Namun, untuk memberikan pengaruh yang positif pada OCB pegawai diperlukan factorfaktor lain yang mendukung tidak hanya kepercayaan organisasi, namun dibutuhkan faktor-faktor yang lain. This research set aims to discover the relation between organizational trust and organizational citizenship behavior at Pusat Pendidikan dan Pelatihan Bea dan Cukai East Jakarta. The research variable is organizational trust as independent variabel (X) and OCB as dependent variable (Y). The method used in this research is a survey method. To collect the data from respondent researcher use an instrument for both variable organizational trust and OCB. Data analyzing techniques to test the hypothesis using product moment. Before using the product moment researcher has to test the requirement test that cover normality test and liniearity test. From the result of hypothesis test for significance correlation researcher obtain Tscore > Ttable, Tscore = 31,78 and Ttable = 1,995. From the score we can conclude that the hypothesis being submitted is accepted and the nil hypothesis is rejected. From the result of the research can be concluded there is a positive relation between organizational trust and organizational citizenship behavior of employee at Pusat Pendidikan dan Pelatihan Bea dan Cukai East Jakarta. The result also sow the contribution of organizational trust for OCB is 93,61%. From the score can be described that the organizational trust giving a big amount of contribution for the enhancement of employee OCB. However to give the positive influence on OCB employee required another factor and not just organizational trust but also another factor that could increase the influence of OCB.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Dr. Dwi Deswary, M.Pd. 2). Dr. Eliana Sari, M.M.
Subjects:	Manajemen > Manajemen Kantor, Organisasi
Divisions:	FIP > S1 Manajemen Pendidikan
Depositing User:	sawung yudo
Date Deposited:	07 Apr 2022 05:56
Last Modified:	07 Apr 2022 05:56
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/26043

Actions (login required)

View Item