PENGARUH IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PERUSAHAAN UMUM LEMBAGA KANTOR BERITA NASIONAL ANTARA (STUDI EKSPLANATIF PADA MODEL HYBRID WORKING DI DIREKTORAT KEUANGAN, MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DAN MANAJEMEN RISIKO PERUSAHAAN UMUM LEMBAGA KANTOR BERITA NASIONAL ANTARA)

NAURA BETA DEVITA, . (2023) PENGARUH IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PERUSAHAAN UMUM LEMBAGA KANTOR BERITA NASIONAL ANTARA (STUDI EKSPLANATIF PADA MODEL HYBRID WORKING DI DIREKTORAT KEUANGAN, MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DAN MANAJEMEN RISIKO PERUSAHAAN UMUM LEMBAGA KANTOR BERITA NASIONAL ANTARA). Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (640kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (788kB) | Request a copy
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (304kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (543kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Komunikasi merupakan salah satu faktor penting dalam berbagai aspek kehidupan, salah satunya yaitu kehidupan organisasi. Mencapai tujuan organisasi dapat dilakukan dengan membangun iklim komunikasi organisasi yang baik. Iklim komunikasi organisasi yang terjalin di Direktorat Keuangan, Manajemen Sumber Daya Manusia dan Manajemen Risiko Perusahaan Umum Lembaga Kantor Berita ANTARA pada pelaksanaan model hybrid working mengalami beberapa hambatan seperti proses komunikasi menjadi lebih pasif, koordinasi mengenai pekerjaan menjadi lebih sulit serta kepercayaan antara pegawai menurun karena sulit untuk memastikan apakah para pegawai bekerja dengan sungguh-sungguh atau tidak. Hal tersebut memengaruhi kinerja yang dihasilkan oleh pegawai Direktorat Keuangan, Manajemen Sumber Daya Manusia dan Manajemen Risiko Perusahaan Umum Lembaga Kantor Berita Nasional ANTARA yang pada wawancara pra-survei menyebutkan bahwa kinerja para pegawai menurun sejak pelaksanaan model hybrid working. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Iklim Komunikasi Organisasi terhadap Kinerja Pegawai Perum LKBN ANTARA khususnya pada pelaksanaan model hybrid working. Konsep penelitian yang digunakan adalah Komunikasi Organisasi dengan teori Hubungan Manusia dari Elton Mayo. Iklim Komunikasi Organisasi diukur dengan menggunakan konsep dari Pace & Faules dengan enam indikator yaitu kepercayaan, pembuatan keputusan bersama, kejujuran, keterbukaan dalam komunikasi ke bawah, mendengatkan dalam komunikasi ke atas serta perhatian pada tujuan-tujuan berkinerja. Adapun kinerja pegawai diukur dengan konsep Kinerja dari Faustino Cordoso Gomes dengan tujuh dimensi yaitu kuantitas kerja, kualitas kerja, pengetahuan kerja, kreativitas, dapat dipercaya, inisiatif dan kualitas pribadi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Peneliti menggunakan seluruh populasi sebagai sampel penelitian dengan menggunakan metode sensus atau disebut juga sampling jenuh. Populasi penelitian ini adalah 63 orang pegawai Direktorat Keuangan, Manajemen Sumber Daya Manusia dan Manajemen Risiko Perum LKBN ANTARA, sehingga sampel penelitian berjumlah 63 orang. Teknik analisis data menggunakan analisis univariate dan analisis bivariate dengan regresi linear sederhana untuk mengetahui pengaruh dari variabel Iklim Komunikasi Organisasi terhadap variabel Kinerja Pegawai. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pegawai Direktorat Keuangan, Manajemen Sumber Daya Manusia dan Manajemen Risiko Perum LKBN ANTARA menaati peraturan perusahaan, mendukung keputusan pimpinan serta bekerja sepenuh hati pada pelaksanaan model hybrid working. Pegawai Direktorat Keuangan, Manajemen Sumber Daya Manusia dan Manajemen Risiko Perusahaan Umum Lembaga Kantor Berita Nasional ANTARA mampu mempertahankan kinerja khususnya pada pelaksanaan model hybrid working karena memiliki pengetahuan kerja yang baik serta mempelajari prosedur kerja sebelum mengerjakan tugasnya. Kesimpulan yang didapat dari temuan penelitian ini yaitu iklim komunikasi organisasi berpengaruh cukup kuat dan signifikan terhadap kinerja pegawai Direktorat Keuangan, Manajemen Sumber Daya Manusia dan Manajemen Risiko Perusahaan Umum Lembaga Kantor Berita ANTARA khususnya pada pelaksanaan model hybrid working. Hal tersebut terjadi karena proses komunikasi yang terjalin antara pegawai Direktorat Keuangan, Manajemen Sumber Daya Manusia dan Manajemen Risiko sangat mempengaruhi sikap dan tingkah laku pegawai sehingga iklim komunikasi yang positif harus dipertahankan agar pegawai dapat memberikan kontribusi sesuai harapan perusahaan. ***** Communication is an important factor in various aspects of life, one of which is organizational life. Achieving organizational goals can be done by building a good organizational communication climate. The organizational communication climate that existed in the Directorate of Finance, Human Resources Management and Risk Management of Public Companies ANTARA News Agency experienced several obstacles in the implementation of the hybrid working model, such as the communication process became more passive, coordination regarding work became more difficult and trust between employees decreased because it was difficult to determine whether the employees work seriously or not. This has affected the performance of employees at the Directorate of Finance, Human Resources Management and Risk Management for Public Companies, the National News Agency, ANTARA, who stated in pre-survey interviews that employee performance had declined since the implementation of the hybrid working model. This study aims to determine the effect of organizational communication climate on the performance of employees of Perum LKBN ANTARA, especially in the implementation of the hybrid working model. The research concept used is Organizational Communication with Elton Mayo's theory of Human Relations. Organizational Communication Climate is measured using the concept of Pace & Faules with six indicators, namely trust, shared decision-making, honesty, openness in downward communication, listening in upward communication and attention to performance goals. The employee performance is measured by the Performance concept from Faustino Cordoso Gomes with seven dimensions, namely work quantity, work quality, work knowledge, creativity, trustworthiness, initiative and personal quality. This study uses a quantitative approach to the survey method. Researchers used the entire population as a research sample using the census method or also called saturated sampling. The population of this study were 63 employees of the Directorate of Finance, Human Resources Management and Risk Management of Perum LKBN ANTARA, so that the total sample was 63 people. Data analysis techniques used univariate analysis and bivariate analysis with simple linear regression to determine the effect of Organizational Communication Climate variables on Employee Performance variables. The results of this study indicate that employees of the Directorate of Finance, Human Resources Management and Risk Management of Perum LKBN ANTARA iv comply with company regulations, support the decisions of the leadership and work wholeheartedly on the implementation of the hybrid working model. Employees of the Directorate of Finance, Human Resources Management and Risk Management of Public Companies Institutions of the National News Agency ANTARA are able to maintain performance, especially in the implementation of the hybrid working model because they have good working knowledge and learn work procedures before carrying out their duties. The conclusion drawn from the findings of this study is that the organizational communication climate has a strong and significant effect on employee performance in the Directorate of Finance, Human Resource Management and Risk Management for Public Companies, the ANTARA News Agency, especially in the implementation of the hybrid working model. This happens because the communication process that exists between employees of the Directorate of Finance, Human Resource Management and Risk Management greatly influences employee attitudes and behavior so that a positive communication climate must be maintained so that employees can contribute according to company expectations.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Maulina Larasati Putri, S.Sos., M.I.Kom. ; 2). Marisa Puspita Sary, M.Si.
Subjects:	Ilmu Sosial > Komunitas Sosial, Ras dan Kelompok
Divisions:	FIS > S1 Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Users 18088 not found.
Date Deposited:	18 Aug 2023 06:37
Last Modified:	18 Aug 2023 06:37
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/38840

Actions (login required)

View Item