PERANCANGAN BACKEND APLIKASI CLAIM REIMBURSEMENT MENGGUNAKAN METODE PROTOTYPING DI PT. CAKRA WIJAYA SOLUSI

RAFLY ADHYRA IRAWAN, . (2024) PERANCANGAN BACKEND APLIKASI CLAIM REIMBURSEMENT MENGGUNAKAN METODE PROTOTYPING DI PT. CAKRA WIJAYA SOLUSI. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text COVER.pdf Download (724kB)
	Text BAB 1.pdf Download (199kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (517kB) | Request a copy
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy
	Text BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (126kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (205kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

PT. Cakra Wijaya Solusi menghadapi tantangan dalam mengelola proses claim reimbursement secara efisien dan akurat, di mana proses manual yang dilakukan sering kali menimbulkan kesalahan dan memakan waktu lama. Oleh karena itu, diperlukan solusi teknologi untuk mengatasi permasalahan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk merancang backend aplikasi claim reimbursement di PT. Cakra Wijaya Solusi menggunakan metode prototyping. Metode ini dipilih untuk memungkinkan pengembangan yang iteratif dan partisipasi aktif pengguna akhir dalam proses desain, sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan kepuasan pengguna terhadap aplikasi yang dikembangkan. Backend aplikasi dirancang untuk memfasilitasi proses pengajuan, verifikasi, dan persetujuan claim reimbursement secara digital, menggantikan sistem manual yang selama ini digunakan. Penelitian ini melibatkan beberapa tahap utama, yaitu pengumpulan kebutuhan pengguna, perancangan prototype awal, pengujian prototype oleh pengguna, dan revisi berdasarkan umpan balik yang diperoleh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendekatan prototyping efektif dalam mengidentifikasi kebutuhan dan preferensi pengguna, serta meningkatkan kegunaan dan keandalan aplikasi. Pengujian menggunakan metode Black Box Testing menunjukkan bahwa semua fitur berfungsi sesuai dengan spesifikasi yang telah ditetapkan. Implementasi aplikasi claim reimbursement yang baru berhasil mempercepat proses claim dan mengurangi kesalahan administratif. Selain itu, penelitian ini memberikan beberapa saran untuk peneliti selanjutnya, seperti pengujian pada skala yang lebih besar, penggunaan teknologi backend terbaru, dan studi komparatif dengan metode perancangan sistem lainnya. Bagi perusahaan, disarankan untuk mengadakan pelatihan pengguna, mengumpulkan feedback berkelanjutan, melakukan pemeliharaan dan pembaruan rutin, menyediakan dukungan teknis yang responsif, dan melakukan evaluasi kinerja aplikasi secara berkala. PT. Cakra Wijaya Solusi faced challenges in managing the claim reimbursement process efficiently and accurately, where the manual process often caused errors and took a long time. Therefore, a technological solution was needed to address these issues.study aimed to design the backend of a reimbursement claim application at PT. Cakra Wijaya Solusi using the prototyping method. This method was chosen to enable iterative development and active participation of end-users in the design process, thereby enhancing the efficiency and user satisfaction with the developed application. The backend application was designed to facilitate the submission, verification, and approval processes of reimbursement claims digitally, replacing the previously used manual system. The study involved several key stages: collecting user requirements, designing the initial prototype, testing the prototype with users, and revising based on the feedback received. The results showed that the prototyping approach was effective in identifying user needs and preferences, as well as improving the usability and reliability of the application. The testing using Black Box Testing method showed that all features functioned according to the specified requirements. The implementation of the new reimbursement claim application successfully expedited the claim process and reduced administrative errors. Additionally, the study provided several suggestions for future researchers, such as testing on a larger scale, using the latest backend technologies, and conducting comparative studies with other system design methods. For the company, it was recommended to conduct user training, collect continuous feedback, perform regular maintenance and updates, provide responsive technical support, and periodically evaluate the application’s performance.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Ressy Dwitias Sari, S.T., M.T.I. ; 2). Irma Permata Sari, S.Pd., M.Eng.
Subjects:	Teknologi dan Ilmu Terapan > Teknik Komputer
Divisions:	FT > S1 Pendidikan Teknik Informatika Komputer
Depositing User:	Users 22795 not found.
Date Deposited:	22 Jul 2024 04:33
Last Modified:	22 Jul 2024 04:33
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/45867

Actions (login required)

View Item