FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ADOPSI PEMBAYARAN DIGITAL QRIS PADA UMKM

ANAYA ZAHRA SANTIKA, . (2024) FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ADOPSI PEMBAYARAN DIGITAL QRIS PADA UMKM. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB 1.pdf Download (351kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (500kB) | Request a copy
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (408kB) | Request a copy
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (644kB) | Request a copy
	Text BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (176kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (315kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi adopsi pembayaran digital QRIS pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Jakarta Barat. Performance Expectancy (Harapan Kinerja) merupakan Keyakinan individu bahwa penggunaan teknologi akan memberikan manfaat dan meningkatkan kinerja mereka. Effort Expectancy (Harapan Usaha) merupakanKemudahan individu dalam mempelajari dan menggunakan teknologi. Financial Literacy (Literasi Keuangan) merupakan pengetahuan dan pemahaman tentang konsep keuangan, digunakan untuk membuat keputusan keuangan yang efektif. Behavior Intention (Niat Penggunaan) adalah keinginan, kesediaan, atau motivasi seseorang untuk melakukan tindakan tertentu di masa depan. Data dikumpulkan melalui survei kuesioner terhadap pemilik UMKM di Jakarta barat yang telah menggunakan QRIS. Data diolah dan dianalisis dengan software SmartPLS menggunakan metode Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa performance expectancy, effort expectancy dan Literasi Keuangan berpengaruh kuat terhadap niat penggunaan QRIS di UMKM Jakarta Barat. Menyatakan bahwa tingginya ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha dan literasi keuangan akan mempengaruhi niat menggunakan QRIS. Penelitian ini memperluas kajian teori Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) dan memberikan implikasi praktis bagi pengembangan kebijakan untuk meningkatkan penggunaan QRIS. Penelitian ini memberikan implikasi untuk UMKM menggunakan QRIS dapat lebih mudah beradaptasi dengan model bisnis campuran (online dan offline) yang dapat meningkatkan transparansi transaksi, untuk pemerintah dalam pengembangan kebijakan yang mendukung peningkatan ekspektasi kinerja dan literasi keuangan di kalangan UMKM, serta untuk masyarakat penggunaan QRIS akan memberikan kemudahan dan keamanan dalam bertransaksi, meningkatkan kenyamanan dan efisiensi. Rekomendasi untuk penelitian selanjutnya terkait adopsi teknologi finansial oleh UMKM perlu mengintegrasikan variabel tambahan, untuk memahami tantangan dan peluang adopsi teknologi oleh UMKM secara lebih komprehensif. ***** This study analyse the factors that influence the adoption of QRIS digital payments in Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) in West Jakarta. Performance Expectancy is an individual's belief that using technology will provide benefits and improve their performance. Effort Expectancy is the ease with which individuals learn and use technology. Financial Literacy is the knowledge and understanding of financial concepts, used to make effective financial decisions. Behaviour Intention is a person's desire, willingness, or motivation to take certain actions in the future. Data was collected through a questionnaire survey of MSME owners in West Jakarta who have used QRIS. The data was processed and analysed with SmartPLS software using the Partial Least Squares (PLS) method. The results showed that performance expectancy, effort expectancy and financial literacy had a strong effect on the intention to use QRIS in West Jakarta MSMEs. Stating that high performance expectations, effort expectations and financial literacy will affect the intention to use QRIS. This research expands the study of the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) theory and provides practical implications for policy development to increase the use of QRIS. This research provides implications for MSMEs using QRIS can more easily adapt to mixed business models (online and offline) which can increase transaction transparency, for the government in developing policies that support increased performance expectations and financial literacy among MSMEs, and for the public the use of QRIS will provide convenience and security in transactions, increase convenience and efficiency. Recommendations for future research related to the adoption of financial technology by MSMEs need to integrate additional variables, to understand the challenges and opportunities for technology adoption by MSMEs more comprehensively.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Dr. Ayatulloh Michael Musyaffi, SE.,Ak., M.Ak. ; 2). Gentiga Muhammad Zairin, S.E., M.Ak., CA, CPSAK
Subjects:	Ilmu Sosial > Perdagangan, e-commerce > Akuntansi
Divisions:	FE > S1 Akuntansi
Depositing User:	Anaya Zahra Santika .
Date Deposited:	05 Aug 2024 23:31
Last Modified:	05 Aug 2024 23:31
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/48599

Actions (login required)

View Item