PENGARUH PENERAPAN APLIKASI SIMLALA TERHADAP PROSES PERSETUJUAN KEAGENAN KAPAL ASING (PKKA) DI DIREKTORAT LALU LINTAS ANGKUTAN LAUT KEMENTRIAN PERHUBUNGAN

ZIQRA MAULANA ZULMARJON, . (2025) PENGARUH PENERAPAN APLIKASI SIMLALA TERHADAP PROSES PERSETUJUAN KEAGENAN KAPAL ASING (PKKA) DI DIREKTORAT LALU LINTAS ANGKUTAN LAUT KEMENTRIAN PERHUBUNGAN. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text Cover.pdf Download (740kB)
	Text BAB I.pdf Download (135kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (354kB) | Request a copy
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (337kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (495kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (96kB) | Request a copy
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (168kB)
	Text Lampiran Dan Daftar Riwayat Hidup.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah menghadirkan inovasi yang signifikan, termasuk dalam sektor pelayanan publik melalui penerapan aplikasi berbasis web. Kementerian Perhubungan, khususnya Direktorat Jenderal Perhubungan Laut, telah memanfaatkan Sistem Informasi Manajemen Lalu Lintas Angkutan Laut (SIMLALA) untuk mengelola layanan perizinan secara online, termasuk proses Pemberitahuan Keagenan Kapal Asing (PKKA). Aplikasi ini bertujuan meningkatkan efisiensi, transparansi, dan standar pelayanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan aplikasi SIMLALA dan pengaruhnya terhadap proses persetujuan PKKA. Permasalahan yang diidentifikasi meliputi kurangnya pemahaman terhadap regulasi, hambatan teknis seperti keterbatasan ukuran dokumen unggahan, serta kendala sistem seperti pemeliharaan aplikasi dan gangguan jaringan internet. Data dikumpulkan melalui kuesioner, observasi, dan analisis dokumen terkait. Hasil penelitian menunjukkan penerapan aplikasi SIMLALA terbukti memberikan pengaruh signifikan terhadap efisiensi dan efektivitas proses persetujuan keagenan kapal asing (PKKA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi ini mempermudah proses administrasi dengan rata-rata nilai 4,26, khususnya dalam hal aksesibilitas (4,43) dan kecepatan proses persetujuan (4,34). Selain itu, analisis regresi linier sederhana menunjukkan bahwa penerapan SIMLALA meningkatkan proses persetujuan PKKA dengan kontribusi sebesar 45,5% (R² = 0,455) terhadap variasi yang terjadi. Dengan nilai signifikansi 0,001 yang lebih kecil dari 0,05, hasil ini mengindikasikan bahwa SIMLALA secara substansial mempercepat proses persetujuan dan mendistribusikan informasi dengan lebih cepat, sehingga meningkatkan efisiensi kerja. Kata Kunci: SIMLALA, Proses Persetujuan PKKA, Efisiensi Pelayanan Publik ***** The advancement of information technology has introduced significant innovations, including in the public service sector through the implementation of web-based applications. The Ministry of Transportation, particularly the Directorate General of Sea Transportation, has utilized the Maritime Traffic and Transportation Management Information System (SIMLALA) to manage licensing services online, including the Foreign Ship Agency Notification (PKKA) process. This application aims to enhance efficiency, transparency, and public service standards. This study aims to analyze the implementation of the SIMLALA application and its impact on the PKKA approval process. The identified issues include a lack of understanding of regulations, technical barriers such as upload document size limitations, and system constraints such as application maintenance and internet network disruptions. Data were collected through questionnaires, observations, and document analysis. The findings reveal that the implementation of the SIMLALA application significantly impacts the efficiency and effectiveness of the PKKA approval process. The research results show that the application facilitates administrative processes with an average score of 4.26, particularly in terms of accessibility (4.43) and approval process speed (4.34). Additionally, a simple linear regression analysis indicates that SIMLALA contributes 45.5% (R² = 0.455) to the observed variation in the PKKA approval process. With a significance value of 0.001, which is smaller than 0.05, the findings suggest that SIMLALA substantially accelerates the approval process and distributes information more quickly, thereby improving work efficiency.Keywords: SIMLAA, PKKA Approval Process, Public Service Efficiency

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Vivian Karim Ladesi, S.T., M.T. ; 2). Kencana Verawati, S.S.T., M.M.Tr.
Subjects:	Teknologi dan Ilmu Terapan > Teknik Hidraulik, Pelabuhan, Irigasi
Divisions:	FT > D IV Manajemen Pelabuhan dan Logistik Maritim
Depositing User:	Users 26253 not found.
Date Deposited:	17 Feb 2025 03:45
Last Modified:	17 Feb 2025 03:45
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/52908

Actions (login required)

View Item