PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT DAN E-WOM TERHADAP MINAT BELI SKINCARE AZARINE PADA MASYARAKAT DI JABODETABEK DENGAN CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

MAYANG NURAPRIANI, . (2025) PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT DAN E-WOM TERHADAP MINAT BELI SKINCARE AZARINE PADA MASYARAKAT DI JABODETABEK DENGAN CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text Cover.pdf Download (1MB)
	Text Chapter 1.pdf Download (471kB)
	Text Chapter 2.pdf Restricted to Registered users only Download (555kB) | Request a copy
	Text Chapter 3.pdf Restricted to Registered users only Download (330kB) | Request a copy
	Text Chapter 4.pdf Restricted to Registered users only Download (694kB) | Request a copy
	Text Chapter 5.pdf Restricted to Registered users only Download (240kB) | Request a copy
	Text Bibliography.pdf Download (352kB)
	Text Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh positif dan signifikan pada Celebrity Endorsement dan E-WOM terhadap Minat Beli skincare Azarine pada masyarakat di Jabodetabek dengan Citra Merek sebagai variabel mediasi. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang menggunakan data primer. Teknik sampel yang digunakan yaitu non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan instrument kuesioner berbasis Google Formulir dengan skala Likert 5 poin yang disebarluaskan secara daring kepada 250 responden, dengan kriteria masyarakat di wilayah Jabodetabek dan pernah mendengar atau mengetahui skincare Azarine. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji hipotesis dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) yang dijalankan melalui bantuan software AMOS versi 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa celebrity endorsement berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek. E-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek. Selain itu, celebrity endorsement berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. E-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Kemudian, celebrity endorsement berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli melalui citra merek. Serta, e-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli melalui citra merek. Hasil temuan ini memberikan pandangan yang penting bagi strategi pemasaran, terutama dalam penggunaan celebrity endorsement yang relevan dan pengelolaan e-WOM yang menarik untuk memperkuat citra merek di tengah persaingan pasar yang semakin ketat agar meningkatkan daya saing minat beli konsumen yang dapat memberikan kontribusi pada pertumbuhan bisnis skincare yang berkelanjutan. ****** This study aims to determine whether there is a positive and significant effect on Celebrity Endorsement and E-WOM on Buying Interest in Azarine skincare in people in Jabodetabek with Brand Image as a mediating variable. This type of research is quantitative research using primary data. The sample technique used is non-probability sampling with purposive sampling method. Data collection was carried out using a Google Form-based questionnaire instrument with a 5-point Likert scale distributed online to 250 respondents, with the criteria that people in the Jabodetabek area and have heard or know Azarine skincare. Data analysis was carried out using validity tests, reliability tests, and hypothesis testing using the Structural Equation Modeling (SEM) method run through the help of AMOS version 24 software. The findings show that celebrity endorsement positively and significantly affect brand image. E-WOM exerts positively and significantly on brand image. Additionally, celebrity endorsement positively and significantly on purchase intention. E-WOM exerts positively and significantly on purchase intention. Brand image positively and significantly affects purchase intention. Then, celebrity endorsement exerts positively and significantly on purchase intention via brand image. E-WOM exerts positively and significantly on purchase intention via brand image. The findings provide important insights for marketing strategies, especially in the use of relevant celebrity endorsement and engaging e-WOM management to strengthen brand image in the midst of increasingly fierce market competition in order to increase the competitiveness of consumer buying interest which can contribute to the sustainable growth of the skincare business.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Dita Puruwita, S.Pd., M.Si., Ph.D ; 2). Nofriska Krissanya, S.E., M.B.A
Subjects:	Manajemen > Manajemen Pemasaran
Divisions:	FE > S1 Pendidikan Bisnis
Depositing User:	Mayang Nurapriani .
Date Deposited:	03 Mar 2025 07:54
Last Modified:	03 Mar 2025 07:54
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/54303

Actions (login required)

View Item