IMPLEMENTASI APLIKASI IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGITAL (IKD) SEBAGAI UPAYA MODERNISASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN PADA DUKCAPIL PUSAT

VIDYA INDAH NURHAFIZA, . (2026) IMPLEMENTASI APLIKASI IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGITAL (IKD) SEBAGAI UPAYA MODERNISASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN PADA DUKCAPIL PUSAT. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text Cover.pdf Download (1MB)
	Text Bab 1_Vidya Indah Nurhafiza_1712422069_APD FEB 2022 (1).pdf Download (557kB)
	Text Bab 2_Vidya Indah Nurhafiza_1712422069_APD FEB 2022 (1).pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text Bab 3_Vidya Indah Nurhafiza_1712422069_APD FEB 2022 (1).pdf Restricted to Registered users only Download (768kB) | Request a copy
	Text Bab 4_Vidya Indah Nurhafiza_1712422069_APD FEB 2022 (1).pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text Bab 5_Vidya Indah Nurhafiza_1712422069_APD FEB 2022 (1).pdf Restricted to Registered users only Download (386kB) | Request a copy
	Text Daftar Pustaka_Vidya Indah Nurhafiza_1712422069_APD FEB 2022 (1).pdf Download (376kB)
	Text Lampiran_Vidya Indah Nurhafiza_1712422069_APD FEB 2022 (1).pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong pemerintah untuk melakukan modernisasi dalam pelayanan administrasi kependudukan. Salah satu inovasi yang dikembangkan adalah aplikasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) yang memungkinkan masyarakat mengakses dokumen kependudukan secara digital melalui perangkat telepon pintar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi aplikasi IKD sebagai upaya modernisasi administrasi pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian dilakukan di Dukcapil SIAK Jakarta Selatan dengan melibatkan aparatur Dukcapil dan masyarakat pengguna aplikasi IKD sebagai partisipan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan IKD telah memberikan kemudahan dalam proses administrasi kependudukan, seperti mempercepat pelayanan, mempermudah akses dokumen, serta mengurangi penggunaan dokumen fisik. Namun demikian, implementasi IKD masih menghadapi beberapa kendala, antara lain rendahnya pemahaman masyarakat mengenai penggunaan aplikasi, keterbatasan perangkat yang mendukung, serta masih adanya gangguan teknis pada sistem. Selain itu, belum semua layanan administrasi dapat sepenuhnya terintegrasi dengan sistem digital. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan sosialisasi kepada masyarakat, penguatan infrastruktur teknologi, serta peningkatan kapasitas sumber daya manusia agar implementasi IKD dapat berjalan lebih optimal dalam mendukung modernisasi administrasi kependudukan. ***** Population Identity (IKD) Application as an Effort to Modernize Population Administration at the Central Directorate General of Population and Civil Registration. Digital Office Administration Study Program, Faculty of Economics and Business, State University of Jakarta. The development of information technology has encouraged the government to modernize population administration services. One of the innovations developed is the Digital Population Identity (IKD) application, which enables citizens to access population administration documents digitally through smartphones. This study aims to examine the implementation of the IKD application as an effort to modernize administration at the Directorate General of Population and Civil Registration (Dukcapil) and to identify the challenges encountered during its implementation.This research employed a qualitative approach, with data collected through interviews, observations, and documentation. The study was conducted at Dukcapil SIAK South Jakarta and involved Dukcapil officials as well as members of the public who use the IKD application as research participants. The findings indicate that the implementation of IKD has facilitated population administration processes by accelerating service delivery, improving access to population documents, and reducing the use of physical documents. However, the implementation of IKD still faces several challenges, including limited public understanding of how to use the application, inadequate supporting devices, and occasional technical issues within the system. In addition, not all administrative services have been fully integrated into the digital system. Therefore, greater public outreach, strengthened technological infrastructure, and enhanced human resource capacity are required to optimize the implementation of IKD in supporting the modernization of population administration services.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Dr. Christian Wiradendi Wolor, SE., MM 2). Wida Aristanti S.AP., M.AP
Subjects:	Karya Umum > Karya Tulis Perguruan TInggi Ilmu Sosial > Ilmu Sosial (Umum)
Divisions:	FE > D IV Administrasi Perkantoran Digital
Depositing User:	Vidya Indah Nurhafiza .
Date Deposited:	27 Aug 2026 01:12
Last Modified:	27 Aug 2026 01:12
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/73281

Actions (login required)

View Item