PENGARUH DUKUNGAN SOSIAL ATASAN TERHADAP KECENDERUNGAN BURNOUT PADA KARYAWAN DIVISI PELAYANAN GANGGUAN KELISTRIKAN DI PT. PLN (PERSERO) RAYON MANNA

Novi Putriana, . (2016) PENGARUH DUKUNGAN SOSIAL ATASAN TERHADAP KECENDERUNGAN BURNOUT PADA KARYAWAN DIVISI PELAYANAN GANGGUAN KELISTRIKAN DI PT. PLN (PERSERO) RAYON MANNA. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text BAB I.pdf Download (219kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (497kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (276kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (541kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (105kB)
	Text COVER.pdf Download (16kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (131kB)
	Text LEMBAR ABSTRAK.pdf Download (372kB)
	Text LEMBAR DAFTAR ISI.pdf Restricted to Repository staff only Download (106kB)
	Text LEMBAR KATA PENGANTAR.pdf Restricted to Repository staff only Download (103kB)
	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (94kB)
	Text LEMBAR SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (192kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dukungan sosial atasan terhadap kecenderungan burnout pada karyawan. Penelitian ini bersifat kuantitatif non-eksperimental, dengan menggunakan teknik statistik regresi yaitu melihat pengaruh dukungan sosial atasan terhadap kecenderungan burnout pada karyawan.Sampel penelitian adalah karyawan divisi pelayanan gangguan kelistrikan PT. PLN(persero)Rayon Manna dengan teknik pengambilan sampel dengan teknik sampling incidental. Pengumpulan data dilakukan melalui alat ukur berupa kuesioner yang disusun berdasarkan teori dukungan sosial dari Winnubst dan Schabracq (1996)dan teori burnout dari Maslach(1998) untuk skala kecenderungan burnout.Dari pengolahan data diperoleh hasil denganr=0,572 denganα=0,000; menunjukkan dukungan sosial atasan berpengaruh negatif terhadap kecenderungan burnout,artinya semakin besar dukungan atasan yang diperolehakanmengurangilevelburnoutyang dialamikaryawan.Dengan perolehannilaiR²=0,327;menunjukkan sumbanganvariabeldukungan sosialatasanterhadapkecenderunganburnoutyangdialami karyawan sebesar32,7%dansisanya67,3%dipengaruhioleh faktorlain.Berdasarkan hasilpenelitiandapat disimpulkanterdapatpengaruhyang signifikanantara dukungansosialatasanterhadapkecenderunganburnoutpada karyawan divisi pelayanangangguankelistrikandiPT.PLN(persero)RayonManna. Dukungansosialatasan memilikisumbanganyangdominanuntuk mengurangi tingkatkecenderunganburnout yangdialami karyawan.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Herwindo Haribowo, Ph.D ; 2). Fellianti Muzdalifah, M.Psi
Subjects:	Pendidikan > Psikologi Pendidikan
Divisions:	FPP > S1 Psikologi
Depositing User:	hartati .
Date Deposited:	25 Jun 2020 18:00
Last Modified:	25 Jun 2020 18:00
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/7914

Actions (login required)

View Item