PENGARUH CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK (SURVEI PADA KONSUMEN SARI ROTI DI DKI JAKARTA)

Muhamad Afkar Subhan, . (2018) PENGARUH CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK (SURVEI PADA KONSUMEN SARI ROTI DI DKI JAKARTA). Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

Text SKRIPSI MUHAMMAD AFKAR SUBHAN_8215152369.pdf Download (3MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah:1) Mengetahui adanya pengaruh citra merek terhadap loyalitas konsumen produk roti merek Sari Roti di DKI Jakarta. 2) Mengetahui adanya pengaruh kepercayaan merek terhadap loyalitas konsumen produk roti merek Sari Roti di DKI Jakarta. Analisis yang dilakukan pada penelitian ini adalah analisis deskriptif dan explanatory. Penelitian dilakukan dengan terhadap 200 konsumen roti merek Sari Roti, sedangkan teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuisioner, yang kemudian diolah menggunakan SPSS 21. Hasil analisis menunjukkan bahwa: 1) Citra merek memiliki pengaruh yang positif terhadap Loyalitas merek konsumen. produk roti merek Sari Roti. 2) Kepercayaan merek memiliki pengaruh yang positif terhadap Loyalitas merek konsumen produk roti merek Sari Roti. Ketiga variabel tersebut memiliki hubungan positif yang menandakan adanya perbaikan dari satu variabel lainnya menjadi lebih baik pula.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1) Setyo Ferry Wibowo,SE, M.Si 2) Andrian Haro, S.Si., M.M
Subjects:	Manajemen > Manajemen Pemasaran
Divisions:	FE > S1 Manajemen
Depositing User:	sawung yudo
Date Deposited:	31 Oct 2019 09:46
Last Modified:	31 Oct 2019 09:46
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/933

Actions (login required)

View Item