Up a level |
LESTARI NUR PERMADI, . (2015) PENGARUH PERSEPSI NILAI DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (SURVEI TERHADAP PELANGGAN KARTU PRABAYAR XL DAN KARTU PRABAYAR SIMPATI DI ITC ROXY MAS). Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.