MUTIARA SHAFITRI, . (2016) PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN ATMOSFIR RESTORAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN : STUDI PADA PENGUNJUNG OTW FOOD STREET JAKARTA. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.
