TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP BUSANA MUSLIM

Nurbaeti Ramdhania, . (2019) TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP BUSANA MUSLIM. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text Bab 1.pdf Download (233kB)
	Text Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (446kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (301kB)
	Text Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (208kB)
	Text Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (92kB)
	Text 1.COVER HALAMAN DEPAN.pdf Download (104kB)
	Text 2.ABSTRAK & ABSTRACT.pdf Download (26kB)
	Text 3.LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (437kB)
	Text 4.LEMBAR ORISINILITAS.pdf Download (396kB)
	Text 6.KATA PENGANTAR.pdf Download (133kB)
	Text 7.DAFTAR ISI.pdf Download (112kB)
	Text 12.DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (316kB)

Abstract

Kebutuhan busana muslim di Indonesia bukan saja dipakai pada acara-acara tertentu saja, melainkan sudah menjadi kebutuhan yang harus ada setiap harinya, seperti untuk kuliah, kerja, bahkan sehari-hari. Busana muslim saat ini sudah menampilkan banyak desain dan model yang tentunya bisa disesuaikan pada kesempatan, seperti abayya, kaftan, tunik dan gamis.Hal ini menguatkan semakin ketatnya persaingan yang terjadi diantara produsen busana muslim, mengakibatkan pihak produsen perlu mengambil langkah yang tepat untuk dapat bertahan di industry tersebut. Olehkarena itu, perusahaan harus mampu memenuhi kepuasan konsumen secara efektif dan efisien.Tujuan penelitian adalah : (1) mengidentifikasi tingkat kepuasan konsumen berdasarkan harga; (2) mengidentifikasi tingkat kepuasan konsumen berdasarkan kualitas produk; (3) mengidentifikasi tingkat kepuasan konsumen berdasarkan standar ukuran; (4) mengidentifikasi tingkat kepuasan konsumen terhadap busana muslim di Indonesia.Metode penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif.uji validitas dan reliabilitas dengan cara menyebarkan kuesioner yang berisi pernyataan yang berhubungan dengan usia responden, standar ukuran, kualitas produk dan harga. Subjek penelitian berjumlah 100 responden yang mengunjungi pusat perbelanjaanPasar Grosir Tanah Abang dan Mall Thamrin City dengan pendekatan sampling incidental yang bersedia menjadi responden, dan masuk kriteria sebagai responden.Mayoritas responden adalah wanita dengan rentang usis 20 s.d 50 tahun. Atribut produk busana muslim yang diteliti adalah standar ukuran, keragaman model, desain, bahan, kualitas produk, dan harga.Hasil penelitian menyatakan bahwa jumlah konsumen yang membeli busana muslim terbanyak pada tingkatan puas yaitu berjumlah 68 orang dengan presentase sebanyak 68% dari jumlah responden, sedangkan konsumen yang merasa tidak puas terdapat 32 orang dengan presentase sebanyak 32%. Hasil penilaian presentase tersebut menunjukkan bahwa konsumen yang membeli busana muslim merasa puas dinilai dari 2 aspek tingkat kepuasan dengan 5 sub indikator. Uji Validitas dengan r tabel 0.361 dan uji reliabilitas dengan uji alpha cronbach dengan taraf signif 5% yaitu r 0.940

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Dra. Vivi Radiona SP, M. Pd ; 2). Esty Nurbaity, S. Pd. M. Kes
Subjects:	Desain Kostum, Tata Busana > Tata Busana
Divisions:	FT > S1 Pendidikan Tata Busana
Depositing User:	hartati .
Date Deposited:	11 Feb 2021 15:08
Last Modified:	11 Feb 2021 15:08
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/12688

Actions (login required)

View Item