DETERMINAN PERILAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASIONAL PUSTAKAWAN INSTANSI PEMERINTAH: PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI, KESESUAIAN INDIVIDU-ORGANISASI, KOMITMEN AFEKTIF, DAN KESEIMBANGAN PEKERJAAN-KEHIDUPAN

YUSTINUS YUNIARTO, . (2025) DETERMINAN PERILAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASIONAL PUSTAKAWAN INSTANSI PEMERINTAH: PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI, KESESUAIAN INDIVIDU-ORGANISASI, KOMITMEN AFEKTIF, DAN KESEIMBANGAN PEKERJAAN-KEHIDUPAN. Doktor thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text 1. COVER.pdf Download (1MB)
	Text 2. BAB I.pdf Download (919kB)
	Text 3. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text 4. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (790kB) | Request a copy
	Text 5. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text 6. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (659kB) | Request a copy
	Text 7. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (684kB)
	Text 8. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Perilaku Kewarganegaraan Organisasional (PKO) merupakan bentuk kontribusi sukarela karyawan yang penting bagi efektivitas organisasi, terutama di sektor pelayanan publik seperti perpustakaan instansi pemerintahan. Dalam konteks ini, pustakawan dihadapkan pada tantangan untuk tetap terlibat secara aktif dalam pekerjaan di tengah tuntutan administratif dan kebutuhan akan keseimbangan kehidupan pribadi. Oleh karena itu, penting untuk memahami faktor-faktor psikososial yang mendorong munculnya PKO, termasuk persepsi dukungan dari organisasi, kesesuaian nilai individu dengan organisasi, serta komitmen emosional dan keseimbangan kerja-kehidupan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi (PDO) dan Kesesuaian Individu-Organisasi (KIO) terhadap Perilaku Kewarganegaraan Organisasional (PKO) pada pustakawan di perpustakaan instansi pemerintahan, dengan mempertimbangkan peran Komitmen Afektif (KA) sebagai mediator dan Keseimbangan Pekerjaan-Kehidupan (KPK) sebagai moderator. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling (SEM), melibatkan 200 pustakawan di DKI Jakarta yang memenuhi kriteria tertentu, termasuk pengalaman kerja minimal satu tahun dan kelulusan uji kompetensi bidang perpustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PDO dan KIO secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap KA dan PKO. Selain itu, KA terbukti memediasi hubungan antara PDO dan KIO terhadap PKO. Sementara itu, KPK memoderasi hubungan antara KA dan PKO, memperkuat pengaruh komitmen emosional terhadap perilaku sukarela yang mendukung organisasi. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya dukungan organisasi, kesesuaian nilai individu dan organisasi, serta keseimbangan pekerjaan-kehidupan dalam mendorong kontribusi pustakawan yang melebihi tugas formal. Secara akademik, penelitian ini memperkaya literatur mengenai perilaku organisasi dalam konteks perpustakaan instansi pemerintahan. Secara praktis, hasil penelitian ini dapat menjadi dasar bagi pengambil kebijakan untuk meningkatkan keterlibatan dan kesejahteraan pustakawan melalui strategi penguatan dukungan organisasi, pencocokan nilai, dan manajemen keseimbangan kerja-kehidupan. Kata kunci: Persepsi Dukungan Organisasi, Kesesuaian Individu-Organisasi, Komitmen Afektif, Keseimbangan Pekerjaan-Kehidupan, Perilaku Kewarganegaraan Organisasional, pustakawan. ***** ABSTRACT DETERMINANTS OF ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR OF GOVERNMENT INSTITUTION LIBRARIANS: PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, PERSON-ORGANIZATION FIT, AFFECTIVE COMMITMENT, AND WORK-LIFE BALANCE YUSTINUS YUNIARTO Prodi Ilmu Manajemen, Universitas Negeri Jakarta, Indonesia Organizational Citizenship Behavior (OCB) refers to employees' voluntary contributions that go beyond formal job duties and are essential to organizational effectiveness, especially in public service sectors such as government libraries. Librarians often face increasing administrative demands while simultaneously striving to maintain personal well-being, making it important to understand the psychosocial factors that foster OCB. Key influencing variables may include perceived organizational support, value congruence between individuals and organizations, emotional commitment, and work–life balance. This study aims to analyze the influence of Perceived Organizational Support (POS) and Person–Organization Fit (POF) on Organizational Citizenship Behavior (OCB) among librarians working in government institutional libraries, by examining Affective Commitment (AC) as a mediating variable and Work–Life Balance (WLB) as a moderating variable. A quantitative research approach was employed using Structural Equation Modeling (SEM), involving 200 librarians in Jakarta who met specific inclusion criteria, including a minimum of one year of work experience and certified library competence. The results indicate that both POS and POF have significant and positive effects on AC and OCB. Furthermore, AC mediates the relationship between POS and POF with OCB. In addition, WLB moderates the effect of AC on OCB, enhancing the influence of emotional commitment on discretionary behaviors that support the organization. These findings highlight the importance of organizational support, value alignment, and work–life balance in fostering citizenship behaviors that go beyond formal job descriptions. Academically, this study contributes to the body of knowledge on organizational behavior in the context of public-sector libraries. Practically, the findings offer valuable insights for institutional leaders in developing strategies to enhance librarian engagement and well-being by strengthening organizational support, person–organization fit, and work–life balance initiatives. Keywords: Perceived Organizational Support, Person–Organization Fit, Affective Commitment, Work–Life Balance, Organizational Citizenship Behavior, librarians.

Item Type:	Thesis (Doktor)
Additional Information:	1). Dr. Widya Parimita, S.E., M.P.A. ; 2). Dr. Indra Pahala, M.Si.
Subjects:	Manajemen > Manajemen Kantor, Organisasi Manajemen > Manajemen Sumber Daya Manusia
Divisions:	PASCASARJANA > S3 Ilmu Manajemen
Depositing User:	Yustinus Yuniarto .
Date Deposited:	06 Aug 2025 03:07
Last Modified:	06 Aug 2025 03:07
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/58213

Actions (login required)

View Item