PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PERILAKU KEWARGAAN ORGANISASI DI PT WASKITA KARYA (PERSERO) TBK

EDITH IRENE CATARINA, . (2025) PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PERILAKU KEWARGAAN ORGANISASI DI PT WASKITA KARYA (PERSERO) TBK. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB 1.pdf Download (297kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (387kB) | Request a copy
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (381kB) | Request a copy
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (515kB) | Request a copy
	Text BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (280kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (254kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (605kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari Kepuasan Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi (PKO) pada karyawan PT Waskita Karya (Persero) Tbk, mengingat di tengah persaingan industri yang ketat, perilaku sukarela karyawan di luar tugas formalnya dipandang sebagai kontribusi esensial yang mendukung efektivitas dan keunggulan operasional perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis data Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menguji hubungan antar variabel laten. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner berskala Likert yang disebarkan melalui teknik purposive sampling dan berhasil mengumpulkan data valid dari 104 responden karyawan. Hasil dari penelitian ini diperoleh bahwa baik Kepuasan Kerja ataupun Budaya Organisasi terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi. Kepuasan Kerja dan Budaya Organisasi secara simultan juga berpengaruh pada variabel Perilaku Kewargaan Organisasi. Karyawan menunjukkan kepuasan kerja yang tinggi dan memberikan respons positif terhadap implementasi budaya yang ada. Berdasarkan hasil di atas dapat disimpulkan bahwa Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja merupakan faktor anteseden yang vital dan signifikan dalam mendorong Perilaku Kewargaan Organisasi, dengan Kepuasan Kerja memiliki peran yang lebih dominan. Kata Kunci: budaya organisasi, kepuasan kerja, perilaku kewargaan organisasi, pls-sem, PT Waskita Karya (Persero) Tbk **** This study aims to analyze the influence of Job Satisfaction and Organizational Culture on Organizational Citizenship Behavior (OCB) among employees at PT Waskita Karya (Persero) Tbk. In the context of intense industry competition, the voluntary behavior of employees beyond their formal duties is regarded as an essential contribution to supporting corporate effectiveness and operational excellence. The research employed a quantitative approach, utilizing Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) as the data analysis technique to test the relationships between latent variables. The research instrument was a Likert-scale questionnaire, distributed through purposive sampling, which successfully gathered valid data from 104 employee respondents. The results of this study indicate that both Job Satisfaction and Organizational Culture have a positive and significant influence on Organizational Citizenship Behavior. Simultaneously, Job Satisfaction and Organizational Culture also demonstrated a significant effect on the OCB variable. Employees showed high job satisfaction and responded positively to the implementation of the existing culture. Based on these findings, it is concluded that Organizational Culture and Job Satisfaction are vital and significant antecedents in fostering Organizational Citizenship Behavior, with Job Satisfaction playing a more dominant role. Keywords: organizational culture, job satisfaction, organizational citizenship behavior, pls-sem, PT Waskita Karya (Persero) Tbk

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Prof. Dr. Dewi Susita, S.E., M. Si. 2). Dr. Despinur Dara, S.T., M. M.
Subjects:	Manajemen > Manajemen Sumber Daya Manusia
Divisions:	FE > S1 Manajemen
Depositing User:	Edith Irene Catarina .
Date Deposited:	11 Aug 2025 01:32
Last Modified:	11 Aug 2025 01:32
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/59264

Actions (login required)

View Item