ANALISIS PERSEPSI KEBIJAKAN PPN PMSE, KENAIKAN PPN DAN HARGA PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN NETFLIX

QONITA AF'IDATUL HUSNA, . (2025) ANALISIS PERSEPSI KEBIJAKAN PPN PMSE, KENAIKAN PPN DAN HARGA PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN NETFLIX. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB 1.pdf Download (493kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (945kB) | Request a copy
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (631kB) | Request a copy
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (911kB) | Request a copy
	Text BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (336kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (569kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kebijakan PPN PMSE, kenaikan PPN, dan harga produk terhadap keputusan pembelian Netflix di Indonesia. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penerapan PPN atas Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PMSE) yang mengubah harga layanan digital, termasuk Netflix, yang mempengaruhi keputusan konsumen untuk berlangganan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh persepsi kebijakan PPN PMSE, persepsi kenaikan tarif PPN, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian Netflix. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda, yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara variabel-variabel tersebut dan keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan 230 sampel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi terhadap kebijakan PPN PMSE dan kenaikan tarif PPN berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara persepsi harga produk juga memainkan peran penting dalam mempengaruhi keputusan konsumen. Implikasi praktis dari temuan ini adalah pentingnya bagi perusahaan untuk menyampaikan informasi yang jelas mengenai pengaruh kebijakan pajak terhadap harga produk agar konsumen memahami bahwa pajak yang dibayar turut berkontribusi pada pembangunan negara. Selain itu, perusahaan perlu merancang strategi pemasaran yang lebih transparan untuk mengurangi persepsi negatif yang mungkin timbul akibat kenaikan harga. Rekomendasi untuk penelitian selanjutnya adalah untuk mengeksplorasi lebih lanjut faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian layanan digital, serta untuk mengkaji lebih dalam mengenai pengaruh harga dan kualitas produk dalam konteks layanan digital. Temuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pemerintah dan perusahaan dalam meningkatkan pemahaman serta kepatuhan pajak digital. Kata Kunci : Harga Produk, Kenaikan PPN, Keputusan Pembelian, Persepsi PPN PMSE, Produk Netflix. / ***** This research is motivated by the implementation of VAT on e-commerce that changes the price of digital services, including Netflix, which affects consumers' decision to subscribe. The purpose of this study is to examine the effect of PMSE VAT policy, VAT rate increase perception, and price perception on Netflix purchase decisions. The method used is quantitative with multiple linear regression analysis, which aims to determine the relationship between these variables and purchasing decisions. This study used 230 research samples. The results show that perceptions of PMSE VAT policy and VAT rate increases have a significant effect on purchasing decisions, while perceptions of product prices also play an important role in influencing consumer decisions. The practical implication of these findings is that it is important for companies to convey clear information about the effect of tax policy on product prices so that consumers understand that the taxes paid contribute to the country's development. In addition, companies need to design more transparent marketing strategies to reduce negative perceptions that may arise due to price increases. Recommendations for future research are to further explore other factors that may influence digital service purchase decisions, as well as to examine more deeply the effect of price and product quality in the context of digital services. The findings are expected to provide insights for the government and companies in improving the understanding and compliance of digital taxes. Keywords: Netflix Products, PMSE Value Added Tax Perception, Product Price, Purchase Decision, Value Added Tax Increase.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Dr. Indra Pahala, M.Si. 2). Hera Khairunnisa, SE., M.Ak.
Subjects:	Ilmu Sosial > Perdagangan, e-commerce Ilmu Sosial > Perdagangan, e-commerce > Akuntansi Ilmu Sosial > Pajak dan Perpajakan
Divisions:	FE > S1 Akuntansi
Depositing User:	Qonita Af'idatul Husna .
Date Deposited:	12 Aug 2025 04:11
Last Modified:	12 Aug 2025 04:11
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/60100

Actions (login required)

View Item