KESENJANGAN MAKNA DALAM IKLAN LAYANAN MASYARAKAT (ILM) (STUDI KASUS: DUA ILM BERTEMA UMKM PADA KANAL RADIO REPUBLIK INDONESIA (RRI) PROGRAMA 2 JAKARTA)

CHIKITA WULANDARI, . (2026) KESENJANGAN MAKNA DALAM IKLAN LAYANAN MASYARAKAT (ILM) (STUDI KASUS: DUA ILM BERTEMA UMKM PADA KANAL RADIO REPUBLIK INDONESIA (RRI) PROGRAMA 2 JAKARTA). Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (636kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (967kB) | Request a copy
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (483kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (368kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (181kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (257kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (402kB) | Request a copy

Abstract

Pergeseran nilai konsumsi generasi muda yang kini cenderung memilih produk impor demi prestise tertentu menjadi ancaman bagi keberlangsungan sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang merupakan unsur penting dalam stabilitas sosial di Indonesia. Radio Republik Indonesia (RRI) Programa 2 Jakarta sebagai Lembaga Penyiaran Publik (LPP) menjalankan kewajiban strukturalnya dengan mensosialisasikan pentingnya mendukung produk UMKM melalui Iklan Layanan Masyarakat (ILM). Penelitian ini bertujuan untuk melihat apakah makna yang dituju RRI Programa 2 Jakarta melalui ILM selaras dengan makna yang dipahami oleh audiens, atau justru terdapat kesenjangan pemahaman antara pembuat dan penerima pesan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data wawancara mendalam dan observasi. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori encoding-decoding Stuart Hall. Fokus penelitian berada pada proses perancangan pesan (encoding) yang dilakukan oleh RRI Programa 2 Jakarta pada ILM “UMKM Lokal Mendunia” dan “Dukungan UMKM Lokal” serta bagaimana pendengar muda melakukan proses penguraian makna (decoding) berdasarkan latar belakang sosial mereka sendiri. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produksi pesan (encoding) di RRI Programa 2 Jakarta berjalan secara top-down sebagai bentuk sosialisasi wacana pemerintah. Meskipun RRI mengupayakan strategi komunikasi khas teman sebaya, proses ini terkendala oleh keterbatasan teknis karakter vokal pengisi suara yang sudah dewasa yang masih terdengar kaku. Pada tahap pemaknaan (decoding), terdapat sebagian kecil audiens yang berada di posisi dominan-hegemoni yang menerima pesan sepenuhnya. Namun, mayoritas audiens berada pada posisi negosiasi, yaitu menyetujui dukungan terhadap UMKM lokal, namun tetap mengedepankan rasionalitas ekonomi dan mengkritisi kurangnya detail informasi dalam ILM. Ditemukan pula audiens di posisi oposisi akibat krisis kepercayaan yang berasal dari pengalaman empirisnya dan sikap skeptis menerima pesan dari RRI sebagai lembaga pemerintah. Kesimpulannya, terdapat kesenjangan makna yang membuat rekayasa pendekatan komunikasi RRI mudah disadari oleh audiens muda. Pesan ILM UMKM pada akhirnya berhasil menanamkan kesadaran namun belum cukup kuat untuk mengubah praktik konsumsi audiens secara nyata. ***** The shift in youth consumption values, where they currently tend to prefer foreign products for certain prestige, poses a threat to the sustainability of the Micro, Small, dan Medium Enterprises (MSMEs) sector, a crucial element in maintaining social stability in Indonesia. As a Public Broadcasting Institution, RRI Programa 2 Jakarta fulfills its structural obligation by socializing the importance of supporting MSME products through their Public Service Announcements (PSAs). This study aims to analyze whether the intended meaning constructed by RRI Programa 2 Jakarta aligns with the meanings interpreted by the audience, or whether a gap in understanding exists between them. This study uses a qualitative approach with in-depth interviews and observation techniques. The theoretical framework applied is Stuart Hall’s encoding-decoding theory. The research focuses on the message construction process (encoding) by RRI Programa 2 Jakarta in the PSAs title “UMKM Lokal Mendunia” and “Dukungan UMKM Lokal as well as examines how young audiences interpret (decode) those messages based on their social backgrounds and personal experiences The findings indicate that the message production (encoding) at RRI Programa 2 Jakarta operates top-down as a form of government discourse socialization. Although RRI attempts a peer-like communication strategy, this process is constrained by the technical limitations of adult voice actors whose vocal characters still sound unnatural. At the decoding stage, a small segment of the audience is in the dominant-hegemonic position, fully accepting the message. However, the majority are in the negotiated position, they agree to support local MSMEs but still prioritize their economic rationality and criticize the lack of detailed information in the PSAs. There is also an audience in an oppositional position due to trust issues past empirical experiences and a skeptical attitude towards messages from RRI as a government institution. In conclusion, there is a meaning gap that makes RRI’s engineered communication approach easily recognized by young listeners. Ultimately, the MSME PSAs successfully increased awareness but are not strong enough to genuinely transform the audience’s actual consumption practices.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Dr. Phil. Umar Baihaqki, M.Si. ; 2). Prof. Dr. Robertus Robet, M.A.
Subjects:	Ilmu Sosial > Ilmu Sosial (Umum) Ilmu Sosial > Sosiologi Ilmu Sosial > Komunikasi
Divisions:	FIS > S1 Sosiologi
Depositing User:	Chikita Wulandari .
Date Deposited:	30 Jul 2026 03:00
Last Modified:	30 Jul 2026 03:00
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/67747

Actions (login required)

View Item