ADAPTASI PEDAGANG KANTIN BLOK M UNJ DALAM MENGADOPSI QRIS SEBAGAI SISTEM PEMBAYARAN DIGITAL (STUDI KASUS: 7 PEDAGANG KANTIN BLOK M UNJ)

RISMAYANTI, . (2026) ADAPTASI PEDAGANG KANTIN BLOK M UNJ DALAM MENGADOPSI QRIS SEBAGAI SISTEM PEMBAYARAN DIGITAL (STUDI KASUS: 7 PEDAGANG KANTIN BLOK M UNJ). Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB 1.pdf Download (689kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (760kB) | Request a copy
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (548kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (479kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (325kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (373kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (617kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini secara garis besar memiliki tiga tujuan utama yang tercantum di dalam permasalahan penelitian. Pertama untuk mendeskripsikan apa yang melatarbelakangi fenomena pedagang Kantin Blok M UNJ dalam mengadopsi QRIS. Kedua untuk mendeskripsikan dampak adaptasi pedagang Kantin Blok M dalam menggunakan QRIS. Ketiga untuk mendeskripsikan bagaimana pedagang memaknai penggunaan QRIS dalam praktik jual beli sehari-hari. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan menggunakan metode penelitian studi kasus. Data penelitian didapatkan dengan observasi, studi dokumen dan kepustakaan, serta wawancara mendalam dengan tujuh subjek penelitian yang terdiri dari tujuh orang informan kunci yaitu dua orang pedagang di lantai satu, dua orang pedagang di lantai dua, dua orang pedagang di lantai tiga, dan satu orang pedagang di lantai empat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adaptasi pedagang terhadap penggunaan QRIS dilatarbelakangi oleh perubahan sistem pembayaran pasca renovasi Kantin Blok M UNJ, perkembangan teknologi digital, serta kebutuhan untuk menyesuaikan diri dengan preferensi konsumen yang semakin terbiasa menggunakan pembayaran non-tunai. Penggunaan QRIS memberikan berbagai dampak bagi pedagang, seperti kemudahan dalam proses transaksi, peningkatan efisiensi pelayanan, perluasan pilihan metode pembayaran bagi konsumen. Bagi pedagang, QRIS dimaknai tidak hanya sebagai alat pembayaran digital, tetapi juga sebagai bentuk penyesuaian terhadap perkembangan teknologi dan tuntutan konsumen agar usaha tetap bertahan dan berkembang. ***** This study broadly aims to address three main research objectives outline within the research problem. First, to describe the underlying factors behind the phenomenon of canteen vendors in Blok M UNJ adopting QRIS. Second, to describe the impacts of social adaptation among these Blok M canteen vendors regarding the use of QRIS. Third, to describe how the vendors perceive and give meaning to the use of QRIS in their daily buying and selling practices. This study employed a qualitative approach utilizing the case study research method. Research data were gathered through observation, document and literature reviews, as well as in-depth interviews with seven key informants. These informants consisted of seven canteen vendors, distributed as follows: two vendors from the first floor, two vendors from the second floor, two vendors from the third floor, and one vendor from the fourth floor. The results of the study indicate that the vendors' adaptation to QRIS was triggered by changes in the payment system following the renovation of the Blok M UNJ Canteen, advancements in digital technology, and the practical need to adjust to consumer preferences that are increasingly accustomed to cashless transactions. The implementation of QRIS provides various impacts for vendors, such as convenience in transaction processes, increased service efficiency, and expanded payment method options for consumers. For traders, QRIS is understood not just as a digital payment tool, but also as a way to adapt to technological developments and consumer demands so that their business can survive and grow.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Dr. Ahmad Tarmiji Alkhudri, M.Si; 2). Ike Arriany, S.E., M.Pd
Subjects:	Ilmu Sosial > Perdagangan, e-commerce Ilmu Sosial > Sosiologi
Divisions:	FIS > S1 Pendidikan Sosiologi
Depositing User:	Users 34794 not found.
Date Deposited:	04 Aug 2026 07:58
Last Modified:	04 Aug 2026 07:58
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/68464

Actions (login required)

View Item