PENGARUH KEPEMIMPINAN, KEADILAN, DAN TRUST, TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PADA KARYAWAN HOTEL HORISON BEKASI

TRI ERIE WARDHANI, . (2020) PENGARUH KEPEMIMPINAN, KEADILAN, DAN TRUST, TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PADA KARYAWAN HOTEL HORISON BEKASI. Doktor thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text 1. COVER.pdf Download (5MB)
	Text 2. BAB I.pdf Download (1MB)
	Text 3. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (10MB) | Request a copy
	Text 4. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy
	Text 5. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (7MB) | Request a copy
	Text 6. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (894kB) | Request a copy
	Text 7. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (1MB)
	Text 8. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (18MB) | Request a copy

Abstract

Sumber daya manusia memegang peranan panting bagi pertumbuhan organisasi, oleh karena itu diperlukan kom'rtmen organisasi dalam mendukung tercapainva tujuan perusahaan. Hotel Horison bekasi merupakan salah satu hotel di bawah manajemen PT Metropolitan Golden Management ternyata memiliki tingkat komitmen yang cukup tinggi, hal ini dikitehui berdasarkan wawancara pra survei juga dapat dilihat dari rata rata jawaban responden terhadap variabel komitmen organisasi yang memiliki rata rata 3,90 untuk komitmen afektif, 3.79 untuk komitmen kontinuan, dan 3,85 untuk komitmen normatif. Hal ini cukup menarik untuk diteliti, mengapa mereka bisa memiliki komitmen organisasi yang baik, disaat beberapa hotel menunjukan komitmen yang lebih rendah. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk memperbaiki komitmen organisasi melalui kepemimpinan, keadilan organisasi dan trust. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dengan teknik analisis jalur (Path Analysis) untuk menguji pengaruh langsung dan menggunakan sobel tes untuk menguji pengaruh tidak langsung dari variable variabel: Kepemimpinan (X1), Keadilan (X2), dan Trust (X3), terhadap Komitmen Organisasi (Y) pada Hotel Horison Bekasi. Pengumpuian data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang sudah diuji validitas dan reliabilitasnya dengan 30 responden. Jumlah sampel untuk penelitian sebanyak 123 responden yang diambil dari 153 orang populasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepemimpinan terutama perilaku pemimpin consideration yang fokus terhadap karyawan, Keadilan Organisasi terutama keadilan dalam perlakuan interpersonal yang diterimanya, dan Trust terutama pada kepercayaan berbasil kognitif, dengan integritas dan sikap transparan yang ditunjukkan atasan, berpengaruh positif dan signifikant terhadap Komitrnen organisasi juga ditemukan bahwa variabel yang paling berpengaruh terhadap komitmen organisasi adalah variabel Trust. Sedangkan untuk pengujian terhadap pengaruh tidak langsung, didapat hasil terdapat pengaruh tidak langsung Kepemimpinan terhadap Komitmen Organisasi melalui Trust, Terdapat pengaruh tidak langsung Kepemimpinan terhadap Komitmen Organisasi melalui Keadilan, serta terdapat pengaruh tidak langsung keadilan organisasi terhadap komitmen organisasi melalui trust, dengan besaran pengaruh tidak langsung ditemukan bahwa pengaruh tidak langsung kepemimpinan melalui keadilan menunjukkan hasil yang lebih besar dibandingkan bila melalui Trust. Saran, Hotel Horison Bekasi terus meningkatkan kualitas kepemimpinan, keadilan organisasi dan trust untuk meningkatkan komitmen organisasi. Human resources play an important role for organizational growth, therefore organizational commitment is needed to support the achievement of company goals. Hotel Horison Bekasi is one of the hotels under the management of PT Metropolitan Golden Management, it turns out to have a high level of commitment, this is based on pre-survey interviews which can also be seen from the average respondent's answers to the organizational commitment variable which has an average of 3.90 for affective commitment. , 3.79 for continuous commitment, and 3.85 for normative commitment. This is quite interesting to research, why they can have good organizational commitment, when some hotels show lower commitment. The purpose of this research is to improve organizational commitment through leadership, organizational justice and trust.. The method used in this study is a survey method with path analysis techniques to test the direct effect and use Sobel test to test the indirect effect of variable variables: Leadership (X1), Justice (X2), and Trust (X3), on the Organizational Commitment (Y) at Hotel Horison Bekasi. Data were collected using a questionnaire that had been tested for validity and reliability with 30 respondents. The number of samples for the study were 123 respondents drawn from a population of 153 people. The results showed that leadership, especially consideration leader behavior which focuses on employees, organizational justice, especially justice in the interpersonal treatment it receives, and trust, especially on cognitive based trust, with integrity and a transparent attitude shown by superiors, has a positive and significant effect on organizational commitment. that the variable that most influences on organizational commitment is the trust variable. Whereas for testing the indirect effect, the results obtained are indirect influence of leadership on organizational commitment through trust, there is an indirect effect of leadership on organizational commitment through justice, and there is an indirect effect of organizational justice on organizational commitment through trust, with the amount of indirect influence. It was found that the indirect influence of leadership through justice showed greater results than through Trust. Suggestion, the Hotel Horison Bekasi continues to improve the quality of leadership, organizational justice and trust to increase organizational commitment.

Item Type:	Thesis (Doktor)
Additional Information:	1). Prof. Dr. R. Madhakomala, M.Pd ; 2). Prof Dr. Ma’ruf Akbar, M.Pd
Subjects:	Manajemen > Manajemen Sumber Daya Manusia
Divisions:	PASCASARJANA > S3 Ilmu Manajemen
Depositing User:	Users 9578 not found.
Date Deposited:	02 Mar 2021 08:36
Last Modified:	02 Mar 2021 08:36
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/13693

Actions (login required)

View Item