PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KERJA KARYAWAN PIZZA HUT PINANG RANTI

SEVANI TOSICOPA, . (2026) PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KERJA KARYAWAN PIZZA HUT PINANG RANTI. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text COVER.pdf Download (996kB)
	Text BAB 1.pdf Download (899kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (824kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (718kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (550kB)
	Text BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (476kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (450kB)
	Text Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan restoran siap saji yang semakin pesat di Indonesia seiring dengan perkembangan teknologi dan modernisasi. Keberhasilan restoran siap saji tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk dan kecepatan layanan, tetapi juga oleh kualitas sumber daya manusia, khususnya kepuasan kerja karyawan. Salah satu faktor yang diduga memengaruhi kepuasan kerja adalah budaya organisasi yang diterapkan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap tingkat kepuasan kerja karyawan Pizza Hut Pinang Ranti. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Pizza Hut Pinang Ranti sebanyak 40 responden yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh (sensus). Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Numerical Rating Scale (NRS) yang disusun berdasarkan teori dari Stephen P. Robbins. Hasil uji regresi linier sederhana menunjukkan nilai koefisien regresi sebesar 1,158 yang bernilai positif, sehingga menunjukkan hubungan searah antara budaya organisasi dan kepuasan kerja. Uji t hitung menghasilkan nilai 5,791 yang lebih besar dari t tabel (2,024), sehingga dapat disimpulkan bahwa budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,469 menunjukkan bahwa budaya organisasi mampu menjelaskan sebesar 46,9% variasi kepuasan kerja, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Berdasarkan analisis sosiologis, budaya organisasi di Pizza Hut Pinang Ranti nilai kepuasan kerja terendah berada pada dimensi promosi. Namun, secara keseluruhan masih berada pada tahap yang relatif stabil, di mana ketidakpuasan belum berkembang menjadi respons destruktif, tetapi tetap memerlukan perhatian manajemen agar tidak berkembang menjadi keluar atau pengabaian dalam jangka panjang. ***** This research is motivated by the rapid growth of fast-food restaurants in Indonesia, driven by technological advancements and modernization. The success of a fast-food restaurant is determined not only by product quality and service speed but also by the quality of human resources, particularly employee job satisfaction. One factor suspected of influencing job satisfaction is the organizational culture implemented by the company. This study aims to determine the influence of organizational culture on the level of employee job satisfaction at Pizza Hut Pinang Ranti. The research utilizes a quantitative approach. The sample consists of all 40 employees at Pizza Hut Pinang Ranti, determined using a saturated sampling (census) technique. Data collection was conducted through questionnaires using a Numerical Rating Scale (NRS) based on Stephen P. Robbins' theory. The results of the simple linear regression analysis show a regression coefficient of 1.158, indicating a positive and direct relationship between organizational culture and job satisfaction. The t-test yielded a value of 5.791, which is greater than the t-table value (2.024), leading to the conclusion that organizational culture has a significant effect on employee job satisfaction. The coefficient of determination of 0.469 indicates that organizational culture accounts for 46.9% of the variation in job satisfaction, while the remainder is influenced by other factors outside this study. Based on sociological analysis, the organizational culture at Pizza Hut Pinang Ranti indicates that the lowest level of job satisfaction occurs in the promotion dimension. However, overall job satisfaction remains relatively stable, where the dissatisfaction has not yet developed into destructive responses. Nevertheless, it still requires managerial attention to prevent it from evolving into employee exit or neglect in the long term.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Dr. Rusfadia Saktiyanti Jahja, M.Si. ; 2). Dr. Ahmad Tarmiji Alkhudri, M.Si.
Subjects:	Ilmu Sosial > Sosiologi
Divisions:	FIS > S1 Sosiologi
Depositing User:	Sevani Tosicopa .
Date Deposited:	30 Mar 2026 02:06
Last Modified:	30 Mar 2026 02:06
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/66047

Actions (login required)

View Item