PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN TERHADAP KETERIKATAN KARYAWANPADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM DIWILAYAH BOGOR

MUHAMAD AZIS FIRDAUS, . (2020) PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN TERHADAP KETERIKATAN KARYAWANPADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM DIWILAYAH BOGOR. Doktor thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

[img] Text
cover sampai daftar gambar.pdf

Download (3MB)
[img] Text
bab 1 pendahuluan.pdf
Restricted to Registered users only

Download (332kB)
[img] Text
bab 2 kajian teoritik.pdf
Restricted to Registered users only

Download (517kB)
[img] Text
bab 3 metode penelitian.pdf
Restricted to Registered users only

Download (493kB)
[img] Text
bab 4 hasil penelitian dan pembahasan.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text
bab 5 kesimpulan rekomendasi dan implikasi.pdf
Restricted to Registered users only

Download (198kB)
[img] Text
daftar pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (388kB)
[img] Text
lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (928kB)
[img] Text
SURAT PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf

Download (101kB)
[img] Text
pernyataan keaslian.pdf

Download (85kB)

Abstract

Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) merupakan wujud dari pelayanan publik dari Pemerintah Daerah kepada masyarakat. Pelayanan Publik tersebut dilakukan pemerintah melalui Penanaman Modal Pemerintah Daerah ke dalam BUMD tersebut. Untuk itu BUMD perlu meningkatkan kualitas pelayanannya secara terus menerus. Salah satu cara untuk meningkatkan pelayanan tersebut adalah dengan mempersiapkan dan meningkatkan keterikatan karyawan dengan perusahaannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh langsung dan tidak langsung variabel anteseden keterikatan karyawan. penelitian melibatkan 272 responden karyawan dari dua perusahan daerah dibidang air minum di wilayah Bogor. Penelitian berlansung dari bulan apri 2018 sampai dengan Mei 2019. Analisis terhadap data menggunakan Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEMPLS) terhadap variabel keterikatan karyawan sebagai variabel endogen pertama, kepuasan kerja karyawan sebagai variabel endogen kedua dan sebagai variabel mediasi. Variabel budaya organisasi dan lingkungan kerja sebagai variabel eksogen. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel budaya organisasi secara langsung tidak signifikan mempengaruhi keterikatan karyawan dengan koefisien pengaruh sebesar -0.156. Budaya organisasi secara tidak langsung, tidak signifikan mempengaruhi keterikatan karyawan dengan koefisien pengaruh sebesar 0.034. Variabel eksogen lingkungan kerja secara langsung signifikan mempengaruhi variabel keterikatan kerja karyawan dengan koefisien pengaruh sebesar 0.468, dan signifikan mempengaruhi keterikatan karyawan secara tidak langsung melalui variabel mediasi kepuasan kerja karyawan dengan koefisien pengaruh sebesar 0.235. Implikasi dari hasil penelitian ini, PDAM di wilayah Bogor perlu mengembangkan atribut-atribut lingkungan kerjanya yang dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Hal ini perlu dilakukan mengingat bahwa kepuasan kerja karyawan akan berpengaruh pada derajat keterikatan karyawan PDAM. Peningkatan kinerja atribut budaya organisasi akan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap BUMD khususnya PDAM. ********** Regionally Owned Enterprises (BUMD) is a form of public service from the Regional Government to the community. The Public Service is carried out by the government through the Regional Government Investment into the BUMD. For that BUMD needs to improve the quality of its services continuously. One way to improve the service is to prepare and increase employee engagement with the company. This study aims to analyze the direct and indirect effects of the employee attachment antecedent variables. The study involved 272 employee respondents from two regional companies in the field of drinking water in the Bogor area. The study took place from April 2018 to May 2019. Analysis of the data used Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEMPLS) on employee engagement variables as the first endogenous variable, employee job satisfaction as the second endogenous variable and as a mediating variable. Organizational culture and work environment variables are exogenous.The results showed that the organizational culture variable directly did not significantly influence employee engagement with an influence coefficient of -0.156. Organizational culture indirectly, does not significantly affect employee engagement with an influence coefficient of 0.034. Exogenous variables of the work environment directly significantly affect the employee work engagement variable with an influence coefficient of 0.468, and a significant influence on employee engagement indirectly through mediating variables of employee job satisfaction with an influence coefficient of 0.235. Implications of the results of this study, PDAMs in the Bogor region need to develop work environment attributes that can increase employee job satisfaction. This needs to be done given that employee job satisfaction will affect the degree of PDAM employee engagement. Improved performance of organizational culture attributes will be able to increase public confidence in BUMD, especially PDAMs.

Item Type: Thesis (Doktor)
Additional Information: 1). Prof. Dr. Hamidah, SE.M.Si. ; 2). Dr. Slamet Sutanto, M.M.
Subjects: Manajemen > Pendidikan, Riset Penelitian Bisnis
Manajemen > Manajemen Sumber Daya Manusia
Divisions: PASCASARJANA > S3 Ilmu Manajemen
Depositing User: Users 1387 not found.
Date Deposited: 04 May 2020 09:29
Last Modified: 04 May 2020 09:29
URI: http://repository.unj.ac.id/id/eprint/7287

Actions (login required)

View Item View Item