ANALISIS PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL MELALUI KONTEN DI PERPUSTAKAAN DAN GALERI KOTA BOGOR

RISDALIA PUTRI, . (2025) ANALISIS PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL MELALUI KONTEN DI PERPUSTAKAAN DAN GALERI KOTA BOGOR. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text File COVER.pdf Download (488kB)
	Text File BAB I.pdf Download (280kB)
	Text File BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (334kB) | Request a copy
	Text File BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (207kB) | Request a copy
	Text File BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (248kB) | Request a copy
	Text File BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (83kB) | Request a copy
	Text File Daftar Pustaka.pdf Download (225kB)
	Text File Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (700kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Perpustakaan dan Galeri Kota Bogor memanfaatkan media sosial, sejauh mana efektivitasnya dalam menjangkau masyarakat, jenis konten yang disampaikan, serta tantangan yang dihadapi dalam pengelolaannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial telah dimanfaatkan terutama untuk tujuan promosi dan edukasi. Konten yang dibagikan meliputi informasi layanan, edukasi, serta sesekali konten inspiratif atau hiburan. Namun, pemanfaatan media sosial masih belum optimal karena belum dilakukan secara konsisten dan tidak didukung oleh strategi konten yang terstruktur. Beberapa tantangan utama yang dihadapi antara lain keterbatasan sumber daya manusia, kurangnya sarana pendukung, serta belum adanya alat perencanaan strategis seperti kalender konten, pilar konten, atau tim khusus pengelola media sosial. Keterbatasan keterbatasan tersebut menghambat efektivitas media sosial sebagai alat komunikasi dan keterlibatan publik. Oleh karena itu, diperlukan pengelolaan media sosial yang lebih strategis dan sistematis. Rekomendasi dari penelitian ini antara lain pembentukan tim khusus media sosial, penyusunan strategi perencanaan konten yang jelas, serta peningkatan koordinasi antarstaf dalam komunikasi digital. Dengan mengatasi kendala tersebut, Perpustakaan dan Galeri Kota Bogor diharapkan dapat lebih efektif dalam menyampaikan informasi dan menarik partisipasi masyarakat melalui platform media sosial. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi terhadap pemahaman pengelolaan media sosial di institusi publik, khususnya dalam sektor perpustakaan. ***** This study aims to examine how the Library and Gallery of Bogor City utilize social media, the extent of its effectiveness in reaching the public, the types of content shared, and the challenges encountered in its management. This research adopts a qualitative approach with a descriptive method. Data were collected through observation, interviews, and documentation. The findings indicate that social media has been primarily used for promotional and educational purposes. The content shared includes service information, educational materials, and occasionally inspirational or entertaining content. However, the use of social media remains suboptimal due to inconsistency and the absence of a structured content strategy. Key challenges include limited human resources, lack of supporting infrastructure, and the absence of strategic planning tools such as content calendars, content pillars, or a dedicated social media team. These limitations hinder the effectiveness of social media as a tool for communication and public engagement. Therefore, more strategic and systematic management is required. Recommendations from this study include the formation of a dedicated social media team, the development of a clear content planning strategy, and improved coordination among staff in digital communication. By addressing these issues, the Library and Gallery of Bogor City is expected to more effectively deliver information and engage the public through social media platforms. This study is expected to contribute to a better understanding of social media management in public institutions, particularly within the library sector.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Dr. Christian Wiradendi Wolor, S.E., M.M. ; 2). Adnan Kasofi, S.Pd., M.B.A.
Subjects:	Manajemen > Manajemen Pemasaran
Divisions:	FE > D IV Administrasi Perkantoran Digital
Depositing User:	Risdalia Putri .
Date Deposited:	07 Aug 2025 03:04
Last Modified:	07 Aug 2025 03:04
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/58632

Actions (login required)

View Item