GAYA PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN PADA SHOPEE LIVE DENGAN PENDEKATAN CONSUMER STYLE INVENTORY (STUDI KASUS PADA GENERASI Z DI DKI JAKARTA)

NABILLA RIZKITA RINDHU PUTRI MULYADITHA, . (2026) GAYA PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN PADA SHOPEE LIVE DENGAN PENDEKATAN CONSUMER STYLE INVENTORY (STUDI KASUS PADA GENERASI Z DI DKI JAKARTA). Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text COVER.pdf Download (971kB)
	Text BAB 1.pdf Download (1MB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (395kB) | Request a copy
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (429kB) | Request a copy
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (622kB) | Request a copy
	Text BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (291kB) | Request a copy
	Text BIBLIOGRAPHY (DAFTAR PUSTAKA).pdf Download (299kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Peningkatan jumlah pengguna internet di Indonesia turut mendorong meningkatnya penetrasi e-commerce. Kondisi ini menuntut pelaku bisnis e-commerce untuk mempertahankan keberlangsungan usaha melalui pemanfaatan tren dan inovasi yang berlaku. Salah satu inovasi yang tren di bidang e-commerce adalah live streaming shopping. Live streaming shopping menjadi tren yang semakin diminati, khususnya oleh Generasi Z yang merupakan mayoritas partisipan live streaming shopping di Indonesia. Kategori produk pakaian tercatat sebagai produk paling diminati dalam aktivitas live streaming shopping. Selain itu, DKI Jakarta merupakan wilayah dengan jumlah pengguna live streaming shopping terbanyak di Indonesia. Dalam konteks platform, Shopee Live menjadi platform live streaming shopping paling populer digunakan oleh konsumen di Indonesia. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana gaya pengambilan keputusan pembelian konsumen generasi z di DKI Jakarta dalam melakukan pembelian pakaian melalui Shopee Live. Pendekatan penelitian kuantitatif digunakan untuk mencapai tujuan penelitian. Data primer pada penelitian ini dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner melalui media sosial kepada konsumen dari generasi z di DKI Jakarta yang pernah menonton dan membeli pakaian melalui Shopee Live dan terkumpul sebanyak 271 responden. Pernyataan survei didasarkan pada skala Consumer Style Inventory (CSI). Delapan gaya pengambilan keputusan konsumen diidentifikasikan melalui Exploratory Factor Analysis (EFA). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa generasi z memiliki gaya pengambilan keputusan Kesenangan Berbelanja, Setia Merek dan Toko, Impulsif, Antusiasme Kebaruan, Bingung Berlebihan, Orientasi Kualitas, Antusiasme Merek, dan Ekonomis. Studi ini mengisi kekosongan dengan memberikan pemahaman yang lebih rinci mengenai gaya pengambilan keputusan konsumen dengan implikasi mempertimbangkan gaya pengambilan keputusan konsumen saat mempromosikan produk dan meningkatkan pengalaman pengguna Shopee Live. ***** The rapid growth of internet users in Indonesia has significantly contributede to the expansion of e-commerce penetration. This development compels e-commerce business to sustain their operations by adapting to emerging trends and innovations. One of the most prominent innovations in the e-commerce sector is live streaming shopping. This shopping format has gained increasing popularity, particularly among generation z, who represent the largest group of live streaming shopping participants in Indonesia. Clothing products are recorded as the most frequently purchased category through live streaming shopping activities. Moreover, DKI Jakarta is identified as the region with the highest number of live streaming shopping users in Indonesia. In terms of platforms, Shopee Live emerges as the most widely used live streaming shopping platform among Indonesian consumers. This study aims to examine the consumer decision-making styles of generation z in DKI Jakarta when purchasing clothing through Shopee Live. A quantitative research approach was employed to achieve the research objectives. Primary data were collected through an online questionnaire distributed via social media to generation z consumers in DKI Jakarta who had watched and purchased clothing through Shopee Live, resulting in 271 valid responses. The survey items were adapted from the Consumer Style Inventory (CSI) scale. Exploratory Factor Analysis (EFA) was applied to identified consumer decision-making styles, resulting in eight dimensions: Kesenangan Berbelanja, Setia Merek dan Toko, Impulsif, Antusiasme Kebaruan, Bingung Berlebihan, Orientasi Kualitas, Antusiasme Merek, and Ekonomis. This study adresses a research gap by providing a more detailed understanding of consumer decision-making styles and offers practical implications for considering these styles in product promotion strategies and enhancing the user experience on Shopee Live.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Andi Muhammad Sadat, SE., M.Si., Ph.D. ; 2). Dewi Agustin Pratama Sari, S.E., MSM.
Subjects:	Ilmu Sosial > Perdagangan, e-commerce Manajemen > Manajemen Pemasaran Manajemen > Perilaku Konsumen
Divisions:	FE > D IV Pemasaran Digital
Depositing User:	Nabilla Rizkita Rindhu Putri Mulyaditha .
Date Deposited:	06 Feb 2026 02:49
Last Modified:	06 Feb 2026 02:49
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/65025

Actions (login required)

View Item