SABRINA ELSA WIDYANI, . (2025) BUDAYA KOMUNIKASI ORGANISASI PADA PENGALAMAN KERJA PEGAWAI MAGANG BIRO HUMAS KEMENTERIAN PERTAHANAN RI PERIODE JULI - OKTOBER 2024. Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.
![]() |
Text
COVER.pdf Download (1MB) |
![]() |
Text
BAB 1.pdf Download (481kB) |
![]() |
Text
BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (473kB) | Request a copy |
![]() |
Text
BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (258kB) | Request a copy |
![]() |
Text
BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (773kB) | Request a copy |
![]() |
Text
BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (217kB) | Request a copy |
![]() |
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (233kB) |
![]() |
Text
LAMPIRAN..pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy |
Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pemahaman budaya komunikasi organisasi dalam konteks birokrasi militer, khususnya pada Biro Humas Kementerian Pertahanan Republik Indonesia (Kemhan RI). Pegawai magang sebagai eksternal dari lingkungan non-militer dihadapkan pada sistem komunikasi yang bercorak formal, vertikal, dan penuh simbol militeri. Perbedaan budaya ini menimbulkan tantangan dalam proses adaptasi, terutama dalam memahami struktur hierarkis, norma interaksi, serta ekspektasi komunikasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengalaman komunikasi para pegawai magang di Biro Humas Kemhan RI selama periode magang Juli–Oktober 2024. Kerangka teoritis penelitian ini mengacu pada komunikasi organisasi dan teori budaya organisasi. Tradisi sosiokultural dan teori strukturasi digunakan untuk menjelaskan bagaimana komunikasi dan struktur saling membentuk dalam interaksi sosial sehari-hari. Perspektif ini memungkinkan pemahaman mendalam tentang bagaimana praktik komunikasi di Biro Humas dipengaruhi oleh budaya militer dan bagaimana makna bersama diciptakan di dalamnya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi lapangan, dan analisis dokumen. Informan utama adalah pegawai tetap serta pegawai magang Biro Humas Kemhan RI. Data dianalisis menggunakan teknik open coding yang mengidentifikasi tiga dimensi utama budaya komunikasi: bidang budaya organisasi, karakteristik penampilan, dan penampilan komunikasi organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pola komunikasi vertikal dan hierarki yang dominan memengaruhi gaya interaksi pegawai magang. Adaptasi terjadi melalui observasi, pengamatan terhadap struktur kekuasaan, serta penggunaan media digital seperti WhatsApp dan email untuk menyampaikan pesan secara efektif. Ritual kerja seperti briefing pagi dan rotasi tugas juga menjadi bagian penting dalam proses enkulturasi budaya organisasi kepada pegawai magang. Budaya komunikasi di lingkungan Biro Humas Kemhan RI secara kuat membentuk perilaku komunikasi para pegawai magang, baik secara verbal maupun nonverbal. Keberhasilan dalam menjalin komunikasi yang efektif bergantung pada pemahaman terhadap norma organisasi, serta kemampuan untuk menyesuaikan diri dengan struktur hierarkis yang berlaku. Penelitian ini memberikan kontribusi pada pengembangan ilmu komunikasi organisasi dengan menyoroti pentingnya adaptasi budaya oleh generasi muda dalam sistem birokrasi formal. This research is motivated by the importance of understanding organizational communication culture within a military bureaucracy context, specifically at the Public Relations Bureau of the Ministry of Defense of the Republic of Indonesia (Kemhan RI). Interns, as external actors from non-military environments, are confronted with a communication system that is formal, vertical, and rich in militaristic symbols. These cultural differences pose challenges in the adaptation process, particularly in understanding hierarchical structures, interaction norms, and communication expectations. The aim of this study is to identify and analyze the communication experiences of interns at the Public Relations Bureau of Kemhan RI during the internship period of July–October 2024. Theoretically, this research refers to organizational communication and organizational culture theory. The sociocultural tradition and structuration theory are used to explain how communication and structure mutually shape each other in everyday social interactions. This perspective allows for a deeper understanding of how communication practices in the Public Relations Bureau are influenced by military culture and how shared meanings are constructed within it. This study uses a descriptive qualitative method with data collection techniques including in-depth interviews, field observation, and document analysis. The main informants are permanent employees and interns of the Public Relations Bureau of Kemhan RI. Data were analyzed using open coding techniques, identifying three main dimensions of communication culture: organizational cultural domain, display characteristics, and organizational communication performance. The results show that the dominant vertical and hierarchical communication patterns strongly influence how interns interact. Adaptation occurs through observation, understanding of power structures, and the use of digital media such as WhatsApp and email to convey messages effectively. Work rituals such as morning briefings and task rotations also play an important role in the process of enculturating interns into the organizational culture. The communication culture within the Public Relations Bureau of Kemhan RI strongly shapes the interns’ communication behavior, both verbal and nonverbal. Successful communication depends on understanding organizational norms and the ability to adjust to the prevailing hierarchical structure. This research contributes to the development of organizational communication studies by highlighting the importance of cultural adaptation by younger generations within formal bureaucratic systems.
Item Type: | Thesis (Sarjana) |
---|---|
Additional Information: | 1. Dr. Elisabeth Nugrahaeni P.,M.Si. 2. Dr. Dini Safitri, M.Si. |
Subjects: | Ilmu Sosial > Komunikasi |
Divisions: | FIS > S1 Ilmu Komunikasi |
Depositing User: | Sabrina Elsa Widyani . |
Date Deposited: | 05 Aug 2025 04:24 |
Last Modified: | 05 Aug 2025 04:24 |
URI: | http://repository.unj.ac.id/id/eprint/57781 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |