PENGARUH LITERASI KEUANGAN SYARIAH, KEMUDAHAN AKSES DAN LOYALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN REKENING BANK SYARIAH (Studi Pada Generasi Z di Kota Bogor)

RIZKINI PUTRI LUTHFIA, . (2025) PENGARUH LITERASI KEUANGAN SYARIAH, KEMUDAHAN AKSES DAN LOYALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN REKENING BANK SYARIAH (Studi Pada Generasi Z di Kota Bogor). Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text COVER.pdf Download (2MB)
	Text BAB 1.pdf Download (396kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (464kB) | Request a copy
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (512kB) | Request a copy
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (575kB) | Request a copy
	Text BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (389kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (338kB)
	Text LAMPIRAN DAN DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan syariah, kemudahan akses, dan loyalitas terhadap keputusan penggunaan rekening bank syariah pada Generasi Z di Kota Bogor. Latar belakang penelitian ini adalah masih rendahnya tingkat literasi (39,11%) dan inklusi keuangan syariah (12,88%) berdasarkan laporan OJK (2024), meskipun Generasi Z dikenal melek digital dan berada pada usia produktif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel ditentukan melalui purposive sampling dan melibatkan 122 responden Generasi Z, terdiri atas 100 yang sudah menggunakan rekening bank syariah dan 22 yang belum. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan regresi logistik biner. Selain itu, dilakukan analisis tambahan terhadap 100 responden yang sudah menggunakan rekening bank syariah untuk memperdalam interpretasi hasil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan syariah tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan rekening bank syariah. Sebaliknya,kemudahan akses dan loyalitas berpengaruh positif dan signifikan. Uji simultan menegaskan bahwa ketiga variabel bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan. Temuan ini mengimplikasikan bahwa peningkatan akses layanan (digital maupun fisik) dan penguatan loyalitas menjadi faktor utama, sedangkan program literasi perlu disertai langkah aplikatif agar mendorong penggunaan nyata produk perbankan syariah oleh Generasi Z. Kata kunci: literasi keuangan syariah, kemudahan akses, loyalitas, rekening bank syariah, Generasi Z.****** This study aims to analyze the influence of sharia financial literacy, ease of access, and loyalty on the decision to use sharia bank accounts among Generation Z in Bogor City. The background of this research lies in the low levels of sharia financial literacy (39.11%) and inclusion (12.88%) reported by the Financial Services Authority (OJK, 2024), despite Generation Z being digitally literate and in their productive age. The study employs a quantitative approach with a survey method. The sample was determined using purposive sampling and consisted of 122 respondents, including 100 current users of sharia bank accounts and 22 non-users. Data were collected through a Likert-scale questionnaire and analyzed using binary logistic regression. In addition, an additional analysis was conducted specifically on the 100 respondents who already use sharia bank accounts to provide deeper interpretation of the findings. The results indicate that sharia financial literacy does not have a significant effect on the decision to use sharia bank accounts. In contrast, ease of access and loyalty have a positive and significant influence. Simultaneous testing confirms that the three variables jointly have a significant effect. These findings suggest that improving both digital and physical service accessibility and strengthening loyalty are crucial, while literacy programs must be accompanied by practical measures to encourage Generation Z not only to understand but also to actually use sharia banking products. Keywords: sharia financial literacy, ease of access, loyalty, sharia bank account, Generation Z*

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Prof.Dr.Sri Indah Nikensari, S.E, M.SE ; 2). Siti Fatimah Zahra, S.E.I, M.E
Subjects:	Ilmu Sosial > Industri, Buruh, Produksi > Pendidikan Ekonomi Manajemen > Perilaku Konsumen
Divisions:	FE > S1 Pendidikan Ekonomi
Depositing User:	RIZKINI PUTRI LUTHFIA .
Date Deposited:	28 Aug 2025 03:42
Last Modified:	28 Aug 2025 03:42
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/62177

Actions (login required)

View Item