Pergeseran Pola Transaksi Pedagang Informal di Era Digital (Studi Kasus : 5 Pedagang Makanan Di Kota Bogor)

Alif Maulana, . (2026) Pergeseran Pola Transaksi Pedagang Informal di Era Digital (Studi Kasus : 5 Pedagang Makanan Di Kota Bogor). Sarjana thesis, UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

	Text COVER.pdf Download (721kB)
	Text BAB 1.pdf Download (621kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (620kB) | Request a copy
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (303kB) | Request a copy
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (185kB) | Request a copy
	Text BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (34kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (46kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (247kB) | Request a copy

Abstract

Perubahan besar dalam pola aktivitas masyarakat terjadi sejak merebaknya pandemi Covid-19, terutama dalam sektor perdagangan. Masyarakat mulai beralih ke platform belanja digital karena dinilai lebih efisien, hemat waktu, dan terjangkau dibandingkan transaksi konvensional. Perkembangan ini memberikan peluang besar bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), khususnya di Kota Bogor yang dikenal sebagai destinasi wisata kuliner. Dengan memanfaatkan e-commerce, UMKM kuliner dapat memperluas jangkauan pemasaran hingga ke luar kota tanpa harus bergantung pada kunjungan wisatawan secara langsung. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi sejauh mana pemanfaatan e-commerce dapat meningkatkan kinerja dan pendapatan pelaku UMKM kuliner di Bogor setelah pandemi, serta mengidentifikasi perubahan perilaku konsumen, manfaat konkret yang dirasakan pelaku usaha, tantangan dalam proses digitalisasi, dan merumuskan strategi yang relevan guna memperkuat daya saing UMKM di tengah era transformasi digital yang terus berkembang. Metode penelitian yang di gunakan yaitu dengan pendekatan kualitatif dan metode studi kasus dan studi dokumen melalui teknik pengumpulan data observasi, wawancara, dan dokumentasi. Subjek dalam penelitian ini ada 5 orang yang terdiri dari 5 pedagang makanan di daerah ciomas bogor dan 1 orang pengguna aplikasi online sebagai informan triangulasi data. Hasil penelitian ini menunjukan kita bagaimana interaksi dapat menggeser pola transaksi para pedagang informal dari awalnya tradisional atau tatap muka menjadi digital yang dimana dapat di lakukan di manapun dan kapan pun selagi masih ada akses teknologi dan internet. Terdapat juga hal hal yang mempengaruhi pergeseran pola transaksi pedagang makanan di era digital ini yaitu di karenakan adaptasi teknologi, pola interaksi yang berubah dan juga praktisnya manfaat dari aplikasi online bagi pedagang makanan dan juga konsumen. Penelitian ini menggunakan interaksionisme simbolik sebagai landasan teoritis dalam menganalisis hal hal apa saja yang menyebabkan pergeseran pola transaksi. ***** Significant changes in community activity patterns have occurred since the outbreak of the Covid-19 pandemic, especially in the trade sector. People have started to shift to digital shopping platforms because they are considered more efficient, time-saving, and affordable compared to conventional transactions. This development has created great opportunities for Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs), particularly in Bogor City, which is known as a culinary tourism destination. By utilizing e-commerce, culinary MSMEs can expand their market reach beyond the city without relying solely on direct visits from tourists. This study aims to explore the extent to which e-commerce utilization can improve the performance and income of culinary MSMEs in Bogor after the pandemic, as well as to identify changes in consumer behavior, tangible benefits experienced by business actors, challenges in the digitalization process, and to formulate relevant strategies to strengthen the competitiveness of MSMEs amid the ongoing digital transformation era. The research method used is a qualitative approach with case study and document study methods through data collection techniques such as observation, interviews, and documentation. The subjects of this study consist of 5 food vendors in the Ciomas area of Bogor and 1 online application user as a data triangulation informant. The results of this study show how interactions can shift the transaction patterns of informal traders from traditional face-to-face methods to digital ones, which can be carried out anytime and anywhere as long as there is access to technology and the internet. There are several factors influencing the shift in transaction patterns among food vendors in the digital era, including technology adaptation, changes in interaction patterns, and the convenience offered by online applications for both vendors and consumers. This study uses symbolic interactionism as the theoretical foundation to analyze the factors that cause the shift in transaction patterns.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Additional Information:	1). Prof. Dr. Ciek Julyati Hisyam,M.M.,M.Si.; 2). Ubedilah, M.Si.
Subjects:	Ilmu Sosial > Perdagangan, e-commerce
Divisions:	FIS > S1 Pendidikan Sosiologi
Depositing User:	Alif Maulana .
Date Deposited:	26 Jan 2026 07:12
Last Modified:	26 Jan 2026 07:12
URI:	http://repository.unj.ac.id/id/eprint/63765

Actions (login required)

View Item